Jakelulogistiikka ja asiakastyytyväisyys

  Hyvää iltapäivää, nimeni on Viktorija ja opiskelen Vilnan yliopistossa ja nyt kirjoitan diplomityötäni, olisin kiitollinen, jos voisitte vastata kysymyksiini, kiitos!

Lomakkeen tulokset ovat julkisesti saatavilla

Sinun sukupuolesi

Kuinka vanha olet?

Oletko koskaan kuullut jakelulogistiikasta?

Miten ajattelet, ovatko jakelulogistiikka tärkeä yritykselle? Asiakkaille? Molemmille?

Mikä on sinulle tärkeää kaupassa?

Kuinka kauan olet valmis odottamaan tuotettasi?

Vaihtaisitko yritystä, jos odotusaika on pitkä?

Miten ajattelet, miten yritys voi parantaa jakelulogistiikkaa?

Onko sinulle tärkeää, että tuotteet toimitetaan kotiisi vai voitko noutaa ne kaupasta?

Onko sillä merkitystä sinulle?

Erittäin tärkeääTärkeääEi kiinnostaEi tärkeää
Tuotteen sijainti
Tuotteiden määrä
Odotusaika
Viestintä konsulttien kanssa

Mihin tuotteisiin kiinnität huomiota?

Onko tuotteen takuu tärkeä sinulle?

Mikä on optimaalinen korjausaika tuotteellesi?

Mikä on paras takuuajan pituus sinulle?