Etusivu
Julkiset
Kirjaudu sisään
Rekisteröidy
37
sitten noin 2kk
alfqyhalt183
Ilmoita
Ilmoitettu
Keskittyminen
Tulosta
Kopio - Kysely sähköisistä pankkitoiminnoista
Tämän kyselyn tavoitteena on arvioida sähköisten pankkitoimintojen käyttöä sekä tunnistaa käyttäjien kohtaamia esteitä ja haasteita. Ole hyvä ja valitse joka kysymykseen sopiva vastaus.
Tulokset ovat julkisesti nähtävissä
Käytätkö sähköisiä pankkitoimintoja säännöllisesti?
Ei
Kyllä
Mitkä sähköiset pankkitoiminnot käytät usein?
Laskujen maksaminen
Rahan lähettäminen
Uusien tilien avaaminen
Tilin saldon pyytäminen
Tilin saldo tarkistaminen
Osta sähköä ja puheaikaa.
Mikä pankkisovellus tai verkkosivusto käytössäsi on pankkitoimintojen suorittamiseen?
Pankin verkkosivu
Pankkisovellus
Paypal
Pidätkö sähköisiä pankkitoimintoja helppokäyttöisinä?
Jossain määrin
Kyllä
Ei
Tunnetko olosi turvalliseksi käyttäessäsi sähköisiä pankkitoimintoja?
Kyllä, aina
En, olen huolestunut
Yleensä, mutta olen varovainen
Mitkä ovat suurimmat esteet, joita kohtaat käyttäessäsi sähköisiä pankkitoimintoja?
Internet-yhteyden ongelmat
Selaamisen tai käytön vaikeus
Teknisen tuen puute
Huoli turvallisuudesta
Jumala tuli ja tuhosi rahani korkojen vuoksi.
Ei mitään
Ei.
Käytätkö kaksivaiheista tunnistautumista (kuten puhelimeesi lähetettyä varmennuskoodia) suorittaessasi sähköisiä tapahtumia?
Kyllä
Joskus
Ei
Oletko kokeillut avata pankkitiliä verkossa tai sovelluksen kautta?
Ei
Kyllä
Koetko, että sähköisissä pankkitoiminnoissasi on riittävät turvateknologiat?
Kyllä
Ei
Ei varma
Lähetä