Kuljetuspalveluiden tutkimus

Tämä kyselylomake on luotu arvioimaan käyttäjien kokemuksia kuljetuspalveluiden käytöstä, heidän tyytyväisyyttään ja uskollisuuttaan. Tutkimustulokset auttavat ymmärtämään keskeisiä asiakasmotivaatiota kuljetuspalveluiden käytössä, paljastamaan yleisimpiä ongelmia ja arvioimaan, miten näitä palveluja voitaisiin parantaa. Kiitos paljon vastauksistanne :)

Lomakkeen tulokset ovat saatavilla vain lomakkeen tekijälle

Mikä on ikäsi? ✪

Mikä on sukupuolesi? ✪

Missä asut? ✪

Mikä on koulutustasosi? ✪

Mikä on nykyinen toimintasi? ✪

Kuinka usein käytät kuljetuspalveluita? ✪

Miksi käytät kuljetuspalveluita useimmiten? (Valitse kaikki soveltuvat vaihtoehdot) ✪

Mikä motivoi sinua eniten valitsemaan kuljetuspalvelut? ✪

Miten arvioit näitä kuljetuspalvelun osa-alueita? (Arvioi asteikolla) ✪

1
5

Kuinka usein kohtaat näitä ongelmia käyttäessäsi kuljetuspalveluita? ✪

1
5

Mitkä olivat suurimmat ongelmat kuljetuspalveluiden käytössä? (Voit valita useita vastauksia) ✪

Kuinka tärkeitä nämä tekijät ovat sinulle kuljetuspalveluiden valinnassa? (Arvioi asteikolla) ✪

1
5

Kuinka usein käytät muita vaihtoehtoja, kuten julkista liikennettä tai taksia? ✪

Mitä palvelun osa-alueita voitaisiin parantaa? (Ilmoita prioriteettialueet) ✪

Mikä on parasta kuljetuspalveluiden käytössä? ✪