K1: Pienet liiketoimintaorganisaatiot ovat sopivia digitaalisten teknologioiden omaksumiseen organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi
K2: Digitaaliset teknologiat ovat muuttaneet liiketoimintatapaa, joka tulisi ottaa huomioon pienessä liiketoimintaorganisaatiossa
K3: Digitaaliset teknologiat liittyvät suuresti organisaation kasvuun ja innovaatioon tässä kilpailullisessa markkinapaikassa
K4: kattavan ja merkityksellisen digitaalisten teknologioiden käytön avulla pieni organisaatio voi kilpailla suurten organisaatioiden kanssa
K5: digitaaliset teknologiat parantavat organisaation yhteensopivuutta pitkällä aikavälillä parantamalla tuotteen ja palvelun laatua
K6: digitaaliset teknologiat tuovat mukanaan paitsi mahdollisuuksia myös uhkia tai haasteita pienelle organisaatiolle
K7: digitaalisista teknologioista johtuvat haasteet ja kriittiset tilanteet voidaan hallita pienessä organisaatiossa
K8: erilaisten digitaalisten teknologioiden joukossa organisaation verkostoitumisjärjestelmä intranet, videokonferenssiteknologia, internetin käyttö, organisaation verkkosivusto, työvoimasivusto, sähköinen tietokanta ja online-yhteisö jne. ovat sopivia pienelle organisaatiolle
K9: asiakkaan neuvotteluvoima on kasvanut teknologisen kehityksen ja kilpailutarjouksista saatavan tiedon saatavuuden myötä
K10: lopuksi, jotta pysytään uskollisina asiakkaille ja ylläpidetään organisaation kasvua ja innovatiivisuutta tuotteen ja palvelun laadussa; digitaalisten teknologioiden omaksuminen on välttämätöntä pienelle organisaatiolle