Outlet-tuotevalikoiman parantamisen mahdollisuuksien tutkiminen lampemesteren.dk:ssä

Hyvä vastaanottaja 😊

Olen tekemässä ammattitutkintoni ja tarvitsen apuasi. Olen työskennellyt Lampemesterenissä Ringkøbingissa.

Ammattitutkinnossani haluan tutkia, mitä on tärkeää, kun etsitään tarjouksia, outlet-tuotteita tai vastaavaa.

Arvostan suuresti vastauksiasi ja rehellisyyttäsi. Niitä käytetään ammattitutkintoni muotoilussa ja mahdollisissa parannuksissa.

Vastaukset ovat 100% anonyymejä ja liitetään liitteeksi ammattitutkintooni.

Lyhyt tieto ennen kuin aloitat kyselylomakkeen täyttämisen:

1. Valitse se tai ne vaihtoehdot, jotka sopivat sinulle parhaiten

2. Kirjoita mielellään tarkentava kommentti

3. Kyselylomakkeen täyttämiseen menee noin 10-15 minuuttia

Tuhat kiitosta avustasi 😊

Outlet-tuotevalikoiman parantamisen mahdollisuuksien tutkiminen lampemesteren.dk:ssä

Lomakkeen tulokset ovat julkisesti saatavilla

Sinun tulee aina keskustella siitä, mitä lamppuja aiot hankkia perheesi kanssa.Sinun tulee aina keskustella siitä, mitä lamppuja aiot hankkia ammattilaisen kanssa.Valitset lamppuja henkilökohtaisten mieltymystesi ja tarpeidesi mukaan.

KylläEi

Hintavertailusivustoilta, esim. Pricerunner.Googlen/Google Shoppingin kautta.Sosiaalisen median kautta.Lampemesterenin suosituksesta ystävien ja perheen kautta.Uutiskirjeen kautta.Löysit itse tuotteen lampemesteren.dk:stä, joka oli tarjouksessa.

Seuraat, että se tulee tarjoukseen.Etsit alennuskoodeja ja tarjouksia.Kirjoitat asiakaspalveluun ja kysyt, voisivatko he antaa paremman hinnan.Lisäät sen toivelistallesi.Lisäät sen suosikkilistallesi.Vertaat hintoja muilla jälleenmyyjillä.

1 - vähiten tärkeä

10 - erittäin tärkeä

On tärkeintä löytää tuote hyvään hintaan.Ostat vasta, kun tuotteesta on yli 20% alennus.Tuote on varastossa.Helppo nähdä, että tuote on tarjouksessa.Riittävästi kuvia tuotteesta.Tuotteiden lajittelu hinnan mukaan.Tuotteiden lajittelu merkin mukaan.Tuotteiden lajittelu tyypin mukaan, esim. pöytälamput, seinälamput, lattiavalaisimet jne.Tuotteiden lajittelu värin ja materiaalin mukaan.Tuotteiden lajittelu nimen mukaan.Tuotteiden lajittelu suosituimpien tuotteiden mukaan.Tuotteella on kaikki tarvittavat tiedot saatavilla (kuvat, spesifikaatiot, hinta, tuotekortit, toimitusaika jne.)Saat ehdotuksia samankaltaisista tuotteista tai mahdollisista lisäostoista, kun ostat tietyn tuotteen.Saat lisäalennusta, jos ostat useita tuotteita outlet-tuotevalikoimasta.On tärkeää löytää tuotearvosteluja ja suosituksia.On tärkeää löytää videoita tuotteesta, jotka näyttävät trendejä/ominaisuuksia.

Halvin tuote markkinoilla.On tärkeää, mistä ostat, eli arvostat luotettavia ja hyvin tunnettuja jälleenmyyjiä.On tärkeää, että tarjous on tietystä brändistä.On tärkeää, mitä arvosteluja ja suosituksia löydät myyjästä ja tuotteista.Lyhyt toimitusaika.Tuotteen laatu ja takuut.Ilmainen toimitus.Asiakaspalvelu ja palautuskäytännöt.Tuotteen ympäristövaikutus, eli ostat vain ympäristöystävällisiä tuotteita.

Mahdollisuus vertailla tuotteita, esim. hinnan, tuotteen ominaisuuksien mukaan.Tuotekuvat.Tuotekuvaukset.Suodatus- ja lajittelumahdollisuudet.Sivuston nopeus.Navigointi/Haku sivustolla.Spesifikaatiot.Chat-toiminto.Maksuvaihtoehdot.Prosessi tuotteen maksamiseen.Varastotilanne.Mahdollisuus lisätä tuote toivelistalle.Laaja valikoima tuotteita.

KYLLÄ	EI
Sen tulee olla selkeästi näkyvissä, kun menet suoraan verkkosivustolle.

Pidät siitä, kun Facebookissa tai Instagramissa tulee ilmoitus siitä.

Preferoit löytää tarjouksia muiden sivustojen kautta ja ohjautua oikeaan paikkaan ostamaan.

Preferoit saada sähköpostia, kun tietyt brändit ovat tarjouksessa.

Preferoit saada uutiskirjeitä.

KylläEi

KevätKesäSyksyTalvi

NainenMies

Outlet-tuotevalikoiman parantamisen mahdollisuuksien tutkiminen lampemesteren.dk:ssä

1. Mikä on sinulle tärkeintä, kun teet päätöksen ostaa uusi lamppu?

2. Oletko ostanut jotain tarjouksesta lampemesteren.dk:stä aiemmin?

3. Jos kyllä kohtaan 2, miten löysit tuotteet tarjouksessa lampemesteren.dk:ssä?

4. Olet ihastunut tuotteeseen, mutta et halua ostaa sitä täyteen hintaan – mitä teet?

5. Arvioi asteikolla 1-10 alla olevat asiat liittyen outlet-tuotteiden ostamiseen (1 = vähiten tärkeä, 10 = erittäin tärkeä). ✪

6. Etsit outlet-tuotteita, mitkä tekijät vaikuttavat eniten päätökseesi ostaa verkossa? Valitse 3.

7. Arvioi asteikolla 1-10 kokemuksesi alla olevista ominaisuuksista/lausunnoista (1 = erittäin suuria haasteita, 10 = ei haasteita).

8. Kun etsit esim. Google/Safari jne. kautta lamppuja/sisustusta tarjouksessa, miten yleensä haet? Kirjoita esimerkki tai avainsanoja tähän:

9. Kun olet aiemmin ostanut alennustuotteita verkossa (kaikenlaisia tuotteita), muistatko jotain erityistä, esim. hyvän toiminnon.

10. Miten haluaisit saada tietoa tarjouksista? ✪

11. Kiinnostaako sinua alennuskampanjat?

12. Jos kyllä kohtaan 11, milloin se on sinulle kaikkein relevanttia?

13. Sukupuoli:

14. Ikä: