Seamelia Beach Resort & Spa Hotelli Palveluiden Asiakastyytyväisyyskysely
Tervetuloa!
Arvokas vierailijamme, tämän kyselyn avulla, jonka olemme laatineet arvioidaksesi hotellissamme saamiasi palveluja, pyrimme parantamaan tarjoamiamme palveluja. Rehelliset vastauksesi kysymyksiimme auttavat meitä parantamaan palvelujemme laatua. Ole hyvä ja vastaa huolellisesti jokaiseen kysymykseen.
1. Miten arvioisit vastaanottopalvelujamme?
2. Miten arvioit henkilökuntamme viestintää ja avuliaisuutta asiakassuhteissa?
3. Miten arvioisit huoneistosiivousta (siisteys, järjestys ja ylläpito) palvelujamme?
4. Miten arvioisit teknisen palvelun ongelmanratkaisua ja palvelun tarjoamisen nopeutta?
5. Miten arvioisit aulamme ja ravintolamme tunnelmaa ja palvelun laatua?
6. Arvioisitko ruokapalveluja ja keittiökokemustasi?
7. Miten aktiviteetit, viihde ja animaatio-ohjelmamme rikastuttivat lomasi?
8. Miten arvioisit rannan, uima-altaiden ja muiden yleisten alueiden puhtautta ja järjestystä?
9. Ole hyvä ja mainitse muita mielipiteitäsi, ehdotuksiasi tai valituksiasi hotellista.
- henkilökohtainen superluokka. kaikki toiveet on toteutettu. olen erittäin iloinen. meitä on toivotettu tervetulleiksi kauniisti, erityisesti vastaanottohenkilökunnan ja asiakassuhteiden meryem hanımille, kiitämme häntä erittäin paljon. suosittelemme kaikille.
- meidät toivottiin erittäin ystävällisesti tervetulleiksi, ruoka oli mahtavaa, henkilökunta ystävällistä ja asiakaspalvelu, rouva merkel, oli erittäin mukavaa ja positiivista.