SSC palvelut liiketoiminnalle - Markkinatutkimus

Hyvät vastaajat,

Tarjoamme tätä tutkimusta ymmärtääksemme paremmin kansainvälisten asiakkaiden tarpeita parantaaksemme B2B-asiakaspalveluja. Tämä kysely vaatii yrityksesi omistajan tai toimitusjohtajan mielipiteen ja aseman päivittäisessä liiketoiminnassa yrityksessäsi.

Pyydämme ystävällisesti osallistumaan kyselyyn ja vastaamaan kysymyksiin 22. toukokuuta 2016 mennessä. Kyselyn pituus on noin 10 minuuttia. Kysely on anonyymi, ja kaikki vastaukset analysoidaan vain tilastollisesti.

Kiitos etukäteen vastauksistanne ja ajastanne. Vastauksenne ovat erittäin merkittäviä korkealaatuisten kansainvälisten liiketoimintapalvelujen tarjoamiseksi!

Lomakkeen tulokset ovat saatavilla vain lomakkeen tekijälle

Mikroyritys: alle 10 työntekijääPieni yritys: 10-49 työntekijääKeskikokoinen yritys: 50-249 työntekijääSuuri yritys: 250 tai enemmän työntekijää

Mikro: alle 2 miljoonaa euroaPieni: 2 miljoonaa - 10 miljoonaa euroaKeskikokoinen: 10 - 250 miljoonaa euroaSuuri: 250 miljoonaa + euroaEn tiedä/ Ei vastausta

Ei lainkaan todennäköistä	Ei todennäköistä	Ei kyllä, ei ei	Jossain määrin todennäköistä	Erittäin todennäköistä	Ulkoistamme jo tällaista palvelua maassamme	Ulkoistamme jo tällaista palvelua muussa Euroopan maassa	En tiedä/ Ei vastausta
1. Yleisesti ottaen, kuinka todennäköistä on, että ulkoistaisit joitakin liiketoimintatoimintoja tai osan tällaisista toiminnoista (kirjanpito, yritys-, oikeudelliset, hallinnolliset) liiketoimintapalvelukeskukseen, joka sijaitsee toisessa Euroopan maassa?

2. Kuinka todennäköistä on, että ulkoistaisit yrityspalvelun (erilaisten yritysdokumenttien valmistelu, vaatimustenmukaisuuden valvonta jne.)?

3. Kuinka todennäköistä on, että ulkoistaisit yrityspalvelun (erilaisten yritysdokumenttien valmistelu, vaatimustenmukaisuuden valvonta...) yhdessä hallintopalvelun (dokumenttien skannaus, arkistointi ja lähettäminen)?

4. Kuinka todennäköistä on, että ulkoistaisit kirjanpitopalvelun?

5. Haluaisitko ulkoistaa pää-/päivittäisen oikeudellisen palvelun?

Koko pakettiSuurin osa paketistaJoita kansainvälisiä standardoituja kirjanpitotoimintojaUlkoistamme tätä palvelua joEmme harkitse tämän kirjanpitotoiminnan ulkoistamista

Liiketoiminnan jaettu/ulkoistava monipalvelukeskus toisessa EU-maassaLiiketoiminnan jaettu/ulkoistava monipalvelukeskus missä tahansa muussa maailman maassaErikoistunut palveluyritys toisessa EU-maassa (esim. vain kirjanpitopalveluja tai vain oikeudellisia palveluntarjoajia)Erikoistunut palveluyritys missä tahansa muussa maailman maassa (esim. vain kirjanpitopalveluja tai vain oikeudellisia palveluntarjoajia)Emme harkitse tämän toiminnan ulkoistamistaEn tiedä/ Ei vastausta

KustannussäästötAjan säästöEi tarvitse palkata mitään alhaisen tason henkilökuntaaEi tarvitse palkata mitään korkean tason henkilökuntaaJoidenkin työntekijöiden vähentäminenDokumentaation ja kirjanpidon standardointi joissakin yrityksissämme/ maissammeEi tarvitse arkistoida asiakirjojaEmme harkitse tämän toiminnan ulkoistamista

Standardoidut menettelyt (saamme standardoituja palveluja, standardoituja raportteja sovitussa ajassa, kaikki on selvää ja säästämme aikaa ja kustannuksia tällaisesta standardoinnista)Uusimmat teknologiat (palveluntarjoaja ehdottaa aina uusimpia teknologioita: IT, ohjelmisto, raportointi ja analytiikkatyökalut – vaikka se maksaisi meille enemmän)Joustavuus (palveluntarjoaja on erittäin joustava asiakkaan tarpeille: aikataulut, raporttien suunnittelu, vastaukset kysymyksiimme; ystävällisesti reagoi kaikkiin tarpeisiimme ja on aina aikaa meille)Emme harkitse tämän toiminnan ulkoistamista

Ei lainkaan todennäköistä	Ei todennäköistä	Ei kyllä, ei ei	Jossain määrin todennäköistä	Erittäin todennäköistä	Emme harkitse toimintojen ulkoistamista	En tiedä/ Ei vastausta
Ulkoistaminen Liettuaan

Ulkoistaminen muihin Baltian maihin: Latviaan tai Viroon

LiettuaanLatviaan tai ViroonOn mahdollista Liettuassa, mutta myöhemmin, ei 2-3 vuoden sisälläOn mahdollista Latviassa tai Virossa, mutta myöhemmin, ei 2-3 vuoden sisälläEi harkita lainkaanOlemme jo perustaneet liiketoiminnan LiettuassaOlemme jo perustaneet liiketoiminnan Latviassa/ VirossaEn tiedä/ Ei vastausta

SSC palvelut liiketoiminnalle - Markkinatutkimus

Ymmärtääksemme paremmin liiketoimintasi erityispiirteitä, kysyisimme ensin joitakin kysymyksiä yrityksestäsi. Ole hyvä ja ilmoita maa, jossa pääkonttorisi sijaitsee? ✪

Ole hyvä ja ilmoita maat, joissa toimistosi sijaitsevat? ✪

Kuvaile pääasiallista liiketoimintaasi ja toimialaa, johon liiketoimintasi on suuntautunut: ✪

Kuvaile yrityksesi kokoa: työntekijöiden ja muun henkilöstön määrä vuonna 2015. ✪

Kuvaile yrityksesi kokoa: vuotuinen liikevaihto EUROINA, mukaan lukien ALV, vuonna 2015. ✪

Kuinka todennäköistä on, että ulkoistaisit joitakin liiketoimintatoimintoja tai osan tällaisista toiminnoista liiketoimintapalvelukeskukseen, joka sijaitsee toisessa Euroopan maassa? ✪

TÄMÄ KYSYMYS NIILLE, JOTKA HARKITSEVAT ULKOISTAVANSA KIRJANPITOPALVELUN: Onko sinulle tärkeää ulkoistaa koko kirjanpitopalvelupaketti, mukaan lukien ALV-ilmoitukset ja palkkalaskelmat? ✪

TÄMÄ KYSYMYS NIILLE, JOTKA HARKITSEVAT ULKOISTAVANSA OIKEUDENPALVELUN: Millaisia oikeudellisia palveluja voitaisiin ulkoistaa?

Minkälaista jaettua/ulkoistavaa palveluntarjoajaa suosittelet eniten kaikille mainitsemillesi palveluille? ✪

Mitkä kriteerit ovat tärkeitä valittaessa tällaisia palveluntarjoajia? ✪

Mitä etuja odotat liiketoiminnallesi tällaisten palvelujen ulkoistamisesta? ✪

Mikä mainituista periaatteista on sinulle tärkein liiketoiminnan jaetussa/ulkoistavassa keskuksessa, jos päätät ulkoistaa oikeudellisia, kirjanpito- tai hallinnollisia päivittäisiä liiketoimintatoimintoja? ✪

Kuinka todennäköistä on, että ulkoistaisit palvelun Liettuaan ja muihin Baltian maihin? ✪

Mitä etuja näet palvelujen ulkoistamisessa Liettuaan? ✪

Mitä esteitä näet palvelujen tarjoamisessa Liettuassa? ✪

Harkitsetko 2-3 vuoden sisällä liiketoimintasi perustamista Liettuaan tai muihin Baltian maihin - Latviaan, Viroon? ✪

Tämä on viimeinen kysymyksemme: Voisitko ilmoittaa asemastasi/ ammatistasi tässä organisaatiossa/ yrityksessä? ✪