Tunteiden älykkyyden vaikutus Danske Bank A/S Danske Invest -osaston työntekijöiden työskentelytuloksiin.

Hyvä vastaaja,

Olen kolmannen vuoden opiskelija Vilnan soveltavan tieteen yliopiston taloustieteen tiedekunnan sijoitus- ja vakuutustutkinto-ohjelmassa. Kirjoitan parhaillani kandidaatintutkielmaa aiheesta "Tunteiden älykkyyden vaikutus Danske Bank A/S Danske Invest -osaston työntekijöiden työskentelytuloksiin". Vastauksesi jokaiselle kysymykselle on erittäin tärkeä. Kyselylomake on anonyymi, joten vastauksesi kootaan, järjestetään ja käytetään vain tämän tutkimuksen tarkoituksiin.

Kiitos etukäteen ajastasi.

Lomakkeen tulokset ovat julkisesti saatavilla

NainenMies

alle vuosi1-2 vuotta3-4 vuottayli 4 vuotta

Ymmärrän tunteitani hyvin ja osaan hallita niitä. Tiedän mahdollisuuksieni rajat, ja kun mieliala heikkenee, en kärsi ja yritän parantaa sitä.Usein en ymmärrä tunteitani enkä osaa hallita niitä, tunnen usein itseni avuttomaksi.Ymmärrän tunteitani hyvin, mutta olen täysin riippuvainen mielialoista ja taipuvainen hyväksymään ne.

KylläEiYritän vielä selvittää sen

En näytä vihaani, edes vaikeimmissa tilanteissaPurkan kertyneet huonot tunteet muihinYritän kommunikoida muiden kanssa mahdollisimman vähän ja pidän kaiken itselläniSyytän muitaMyönnän julkisesti tehneeni virheen

Arvioin ja teen päätöksiä itse ilman muiden mielipiteitäEn perusta päätöksiäni pelkästään omiin mielipiteisiini ja kokemuksiini

Joka päivä2-3 kertaa viikossa1 kerta viikossa2-3 kertaa kuukaudessa

Olen pääasiassa onnellinen enkä tunne itseäni rajoitetuksiTunnen itseni rauhalliseksi. Mieliala pysyy vakaana tai muuttuu hiemanMielialani muuttuu usein työpäivän aikanaOlen useimmiten järkyttynyt ja väsynyt

Pyrin menestymäänYritän käyttää kaikkia kykyjäni tehtävän suorittamiseenOtan aloitteen parantaakseniHermostunEn osaa ajatella kunnollaPelottaa tehdä toista virhettäPelottaa ympärilläni olevien negatiiviset mielipiteet

Häiritsen nopeasti ja olen eri mieltä muiden kanssaEn sano mitään, mutta sisälläni olen erittäin vihainenYritän ymmärtää kritiikkiä. Kysyn kysymyksiä, jos en ymmärrä jotain, ja yritän selvittää sen täysinHyväksyn kritiikin, vaikka en ole samaa mieltä muiden mielipiteiden kanssaYritän ymmärtää kritiikin itse

Osaan kuunnella, mutta en kiinnitä huomiota heidän ongelmiinsaYritän muuttaa aihetta, joka olisi minulle mahdollisimman kiinnostava, mahdollisimman nopeastiSovitan itseni toisen henkilön tunne-tilaanYritän auttaa muita parhaani mukaan. Annan vilpitöntä neuvoa

1	2	3	4	5
Osaan kuunnella muita

Osaan pyytää apua

Olen kiitollinen

Osaan sivuuttaa ulkopuoliset häiriöt

Osaan noudattaa ohjeita

Osaan olla tarkkaavainen

Osaan aloittaa keskustelun

Osaan pyytää apua tai tarjota sitä

Osaan luoda ja ylläpitää läheistä kontaktia ympärilläni oleviin ihmisiin

Osaan tunnistaa ja nimetä tunteeni

Osaan nimetä toisen henkilön tunteet

Osaan eläytyä toisen henkilön tilanteeseen

Osaan hallita vihaani

Osaan tunnustaa heikkouteni

Osaan toimia rakentavasti kriittisissä tilanteissa

Osaan ratkaista ongelmia

Osaan ottaa vastuuta käyttäytymiseni seurauksista

Osaan reagoida hyvin epäonnistumiseen

Osaan rentoutua

Osaan tehdä päätöksen

Osaan sanoa "EI"

Tunteiden älykkyyden vaikutus Danske Bank A/S Danske Invest -osaston työntekijöiden työskentelytuloksiin.

Sukupuolesi:

Ikäsi:

Työkokemuksesi yrityksessä:

Pidätkö työtehtävästäsi?

Miten arvostat ja havaitset tunteitasi työympäristössä?

Tunnetko vahvuutesi ja heikkoutesi ja yritätkö vahvistaa niitä?

Miten käsittelet negatiivisia tunteita?

Vaikeassa tilanteessa sinä:

Kuinka usein tunnet stressiä työympäristössä?

Miten käsittelet stressiä työssä (kirjoita vastauksesi)? ✪

Miltä sinusta tuntuu työssä?

Kun koet epäonnistumista työssä, sinä:

Miten reagoit kritiikkiin?

Miten ymmärrät muiden tunteita työympäristössä?

Arvioi sosiaalisia taitojasi (1 - erittäin huono, 5 - erittäin hyvä):

Ehdotuksesi ja suosituksesi, jotka auttaisivat yritystä parantamaan työntekijöiden tunneälyn vahvistamisessa (lisää):