32
Hyvä osallistuja, Olen Anota Adeshola, maisteriopiskelija Kazimieras Simonavicius yliopistossa. Osana maisteriopintojani teen tutkimusta "Lennon yhteyspalvelun laatua ja matkustajien tyytyväisyyttä". Tämän tutkimuksen tavoitteena on tutkia, kuinka lentoyhtiön yhteyspalvelun laatu vaikuttaa matkustajien...