Verkkokauppa

Tämä pieni kysely auttaa tarjoamaan yleistä tietoa verkkokaupasta, periaatteessa - mitkä ominaisuudet katsotaan eduiksi ja haitoiksi, kuinka yleisesti sitä käytetään, miten se on muuttunut ajan myötä ja mitä on odotettavissa tulevaisuudessa.

Lomakkeen tulokset ovat saatavilla vain lomakkeen tekijälle

Sukupuoli ✪

Ikä ✪

Työllisyystilanne? ✪

Alue, jossa asut, kuvataan parhaiten seuraavasti ✪

Oletko koskaan ostanut verkosta? ✪

Milloin teit ensimmäisen verkkotilauksesi? ✪

Kuinka usein tilaat tuotteita verkosta? ✪

Kuinka paljon aikaa käytät päivittäin verkkokauppojen selaamiseen? ✪

Esimerkiksi hintojen / kiinnostavien tuotteiden etsimiseen / ei välttämättä ostaaksesi mitään.

Keskimäärin, kuinka paljon käytät rahaa verkkokauppaan kuukaudessa? ✪

Arvioi nämä verkkokaupan näkökohdat kokemuksesi perusteella tähän mennessä:

Arvioi 1-5, 1 on vähiten tyytyväinen ja 5 eniten.
1
2
3
4
5
Turvallisuus
Mukavuus
Nopeus
Yksityisyys
Luotettavuus
Hinnat
Valikoima
Laatu
Asiakaspalvelu

Mitä ongelmia olet kohdannut?

Suosittelisitko verkkokauppaa muille? ✪

Onko sinulla tapana käyttää vähemmän aikaa perinteiseen ostamiseen verkkoshoppailun vuoksi?

Kuinka paljon aikaa käytät normaalisti perinteiseen ostosreissuun? ✪

Jos et ole kokeillut verkkokauppaa aiemmin, mitkä ovat syyt?

Jos et käytä verkkokauppaa juuri nyt, harkitsisitko sen kokeilemista tulevaisuudessa?