VIESTINTÄN PARANTAMINEN (Oy "Meteorit turas")

Hyvä vastaaja,

Suoritan tutkimusta, jonka tarkoituksena on arvioida asiakaspalvelun parantamisen mahdollisuuksia kuljetusyrityksessä „Meteorit turas“. Kysely on nimettömänä, ja vastauksiasi käytetään vain akateemisiin tarkoituksiin. Kiitos ajastasi!

Tulokset ovat vain tekijän nähtävissä

Ikäsi: ✪

Sukupuolesi: ✪

Kuinka usein käytät „Meteorit turas“ -palveluja? ✪

Kuinka tärkeää sinulle on selkeä ja tehokas viestintä yrityksen kanssa? ✪

Mitkä viestintäkanavat käytät yleensä kommunikoidessasi yritysten kanssa? ✪

Kuinka usein kohtaat väärinkäsityksiä kommunikoidessasi „Meteorit turas“ -yrityksen kanssa? ✪

Kuinka arvioit asiakaspalvelun kohteliaisuutta ja ammattitaitoa? ✪

Esittävätkö yrityksen työntekijät tietoa palveluista selkeästi? ✪

Suosittelisitko tätä yritystä muille viestinnän laadun perusteella? ✪

Mikä tapa olisi sinulle kätevin saada tietoa yritykseltä? ✪

Mitkä ovat tärkeimmät haasteet, joihin kohtaat yrityksen kanssa kommunikoidessasi? ✪

Mitä viestinnän osa-alueita yritys voisi parantaa? ✪