Voiko hyvä palvelun laatu vieraanvaraisuusliiketoiminnassa vaikuttaa asiakkaan päätökseen valita ostettavaksi/kulutettavaksi palvelu/tuote?
design
hyviä viboja
tähtiarvostelut
kuvia aiemmista vieraista, arvio, hinta, palvelut.
verkkoarvostelut kautta booking.com tai expedia
alhaisempi hinta ja sijainti
puhtaus, sijainti, hinta, viihtyisyys
price
service
elegant