Voiko hyvä palvelun laatu vieraanvaraisuusliiketoiminnassa vaikuttaa asiakkaan päätökseen valita ostettavaksi/kulutettavaksi palvelu/tuote?

Lyhyesti, mitä termi "Palvelun Laatu" merkitsee sinulle vieraanvaraisuuden kontekstissa?

  1. hygienia, aikavaste, huoneen ominaisuudet
  2. tarjoamalla erinomaisuutta, korkeaa palvelutasoa
  3. hyvä maine ja palautteet muilta asiakkailta
  4. korkeat standardit
  5. täytä yrityksen tarpeet ja asiakastyytyväisyys.
  6. kuinka hyvä palvelu on.
  7. se on tapa, jolla palvelua voidaan mitata
  8. hinta-laatusuhde
  9. asiakkaan odotusten täyttäminen