Volkswagen Group Autot

Hei! Olemme opiskelijoita ja tarvitsemme apuasi! Tämä kyselylomake auttaa meitä projektissamme. Tarvitsemme vastauksiasi selvittääksemme, mikä on Volkswagenin nykyinen kuva ongelmiensa jälkeen.

Lomakkeen tulokset ovat saatavilla vain lomakkeen tekijälle

1. Omistatko Volkswagen Groupin auton? (Bentley, Bugatti, Lamborghini, Audi, Porsche, SEAT, Škoda, Volkswagen)

2. Jos kyllä, kuinka vanha Volkswagen Groupin autosi on? (vuotta) (siirry kysymykseen numero 4)

3. Jos ei, miksi et ole päättänyt ostaa autoa Volkswagen Groupilta? (Siirry kysymykseen numero 10)

4. Minkä tyyppinen moottori Volkswagen Groupin autollasi on?

5. Oletko ostanut Volkswagen Groupin autosi jälleenmyyjältä?

6. Kuinka tyytyväinen olit jälleenmyyjän tarjoamiin palveluihin asteikolla 1-5?

7. Kuinka tyytyväinen olet autosi kanssa asteikolla 1-5?

8. Oletko huomannut ongelmia Volkswagen Groupin autossasi, kun olit tekemässä "SYN" raporttia (ajoneuvon tekninen tarkastus)?

9. Jos päätät myydä Volkswagen Groupin autosi, uskotko, että auton hinta laskee dieselpäästöongelmien vuoksi?

10. Oletko kuullut mitään Volkswagen Groupin autojen nykytilanteesta (saastumisongelma)?

11. Jos kyllä, vaikuttaako tämä tilanne mielipiteeseesi Volkswagen Groupin autoista?

12. Suosittelisitko Volkswagen Groupin autoja?

13. Luotatko jälleenmyyjiin?