કોલ સેન્ટર ઉદ્યોગ માટેની શોધ સર્વે - રિમોટ એજન્ટ્સ

એક ઉદ્યોગ પત્રકાર તરીકે, હું મારા લેખન પ્રોજેક્ટ્સ માટે આંકડા અને ચાર્ટ્સનો ઉપયોગ કરવો પસંદ કરું છું. તમારો પ્રતિસાદ મારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે અને જો તમે આ ટૂંકા મતદાનમાં ભાગ લેવા માટે થોડા મિનિટો કાઢી શકો તો તે ખૂબ જ પ્રશંસનીય રહેશે.

ભાગ 1) રિમોટ એજન્ટ કાર્યક્રમો સામેની સમસ્યાઓ ભાગ 2) નક્કી કરવું છે

 આગે જThanks, RKO 

 

 

 

કૃપા કરીને સૌથી યોગ્ય જવાબોની યાદી બનાવો.

કૃપા કરીને ઉપરના માટે વધુ યોગ્ય નોકરીની શ્રેણી યાદીબદ્ધ કરો.

  1. no
  2. આઉટસોર્સિંગ કંપની

કૃપા કરીને રિમોટ એજન્ટ્સના ઉપયોગ અંગે સૌથી યોગ્ય જવાબોની યાદી બનાવો.

શું તમે તમારા એજન્ટ્સને શારીરિક રીતે ઓફિસમાં રિપોર્ટ કરવા માટે જરૂરી છે?

રિમોટ એજન્ટ કોલ સેન્ટર માટે નીચેની સમસ્યાઓને રેટ કરો: કૃપા કરીને નીચેની બાબતોને (1) સૌથી ઓછા પડકારરૂપ અને (5) સૌથી વધુ પડકારરૂપ તરીકે રેટ કરો.

તમે શું અન્ય સમસ્યાઓને ઉપરના વિભાગમાં ઉમેરવા માટે વિચારતા છો?

  1. no
  2. કોઈ ખાસ વસ્તુ મળી નથી.

તમારા રિમોટ એજન્ટ કોલ સેન્ટર અંગે

ઉપરના વિભાગ માટે કોઈ વધારાના ટિપ્પણો? ઉદાહરણ: જો તમે તમારા રિમોટ વિભાગને ઘટાડ્યું અથવા દૂર કર્યું, તો તે કરવા માટેના કારણો શું હતા?

  1. no
  2. વિસ્તરણ માટેની યોજના.
  3. વર્ચ્યુઅલ કોલ સેન્ટર સાથે ભાગીદારી કરવી સ્વતંત્ર કોન્ટ્રાક્ટરો માટે શ્રેષ્ઠ માર્ગ છે, વાસ્તવિક કોલ સેન્ટર બનાવવાની જગ્યાએ (ચાહે તે વર્ચ્યુઅલ હોય કે બ્રિક-એન્ડ-મોર્ટાર). હું વ્યક્તિગત રીતે સ્વતંત્ર કોન્ટ્રાક્ટરો સાથે વધવા માટે જોઈ રહ્યો છું જેથી તેઓ મારા છત્ર હેઠળ રહે. હું માત્ર વર્ચ્યુઅલ કોલ સેન્ટરો સાથે જ નથી રહી રહ્યો, પરંતુ ક્લાયન્ટ મેળવ્યા પછી સ્વતંત્ર કોન્ટ્રાક્ટરોને વર્ચ્યુઅલ સહાયક તરીકે રાખવા પર પણ કામ કરી રહ્યો છું.

તમે કયા પ્રકાશનો અને મીડિયા વાંચો છો અથવા તેમાં ભાગ લો છો?

તમારી ઓળખની પુષ્ટિ કરવા માટે અહીં તમારું ઇમેઇલ સરનામું દાખલ કરો:

  1. સ્વાસ્તિકા@gmail.com
  2. ડીઆરડીલિપ્ક[email protected]
  3. જિલ્બ@ફ્રન્ટલાઇનકોલસેન્ટર.com
  4. ટીએનિલ્સન@પ્લાનસોલ્યુશન્સ.કોમ
  5. સાસ્કિયા[email protected]
તમારું સર્વે બનાવોઆ સર્વેક્ષણનો જવાબ આપો