ગ્રાહકના બ્રાન્ડની ધારણાઓ અને વફાદારી વચ્ચેના સંબંધનો અભ્યાસ - HK Iphone અને સ્માર્ટફોન વપરાશકર્તાઓના ખરીદીના વર્તનનો અભ્યાસ

હું લીડ્સ મેટ્રોપોલિટન યુનિવર્સિટીના બેચલર પ્રોગ્રામમાં અંતિમ વર્ષનો વિદ્યાર્થી છું. હું HK મોબાઇલ ફોન વપરાશકર્તાઓના Iphone અને સ્માર્ટફોનની ખરીદીની ઇચ્છા, તેમના બ્રાન્ડની ધારણાઓ અને વફાદારીને અસર કરતી બાબતો શોધવા માટે એક શૈક્ષણિક સંશોધન કરી રહ્યો છું. પ્રશ્નાવલિમાંથી એકત્રિત ડેટા માત્ર શૈક્ષણિક ઉપયોગ માટે ઉપયોગમાં લેવામાં આવશે અને જાહેર કરવામાં નહીં આવે. Yતમારી રાય અભ્યાસ પર મહત્વપૂર્ણ અસર કરી શકે છે. કૃપા કરીને પ્રશ્નાવલિ ભરીને થોડા મિનિટો લો. ફરીથી, હું તમારી સહકાર માટે દિલથી આભાર માનું છું. 

 

પ્રશ્નાવલીની પરિણામો જાહેરમાં ઉપલબ્ધ છે

A1. તમારો લિંગ શું છે?

A2. તમ occupations શું છે?

A3. તમારું માસિક આવક શ્રેણી શું છે?

A4. તમારું ઉંમર જૂથ શું છે?

A5. તમારું શિક્ષણ સ્તર શું છે?

B1. તમે કયા બ્રાન્ડના મોબાઇલ ફોનનો ઉપયોગ કરો છો?

B2. તમે મોબાઇલ ફોનનો ઉપયોગ કેટલા સમયથી કરી રહ્યા છો?

B3. તમે તમારા મોબાઇલ ફોનનો ઉપયોગ કેમ કરો છો?

તમારા મોબાઇલની માહિતીનો સ્ત્રોત શું છે?

C1. કૃપા કરીને 5 પોઈન્ટ સ્કેલ દ્વારા તમારા પસંદગીને અસર કરતી બાબતોનું મહત્વ રેટ કરો.(અર્થાત 1 - ઓછું મહત્વથી 5 - વધુ મહત્વ) ઉત્પાદનના ચલકો જે પ્રદર્શન સાથે સંબંધિત છે

1
2
3
4
5
CPU નો કોર નંબર અને ગતિ
બિલ્ટ-ઇન મેમરીનું કદ
બિલ્ટ-ઇન કેમેરાની ISO કામગીરી
બિલ્ટ-ઇન કેમેરાના પિક્સલની સંખ્યા
બિલ્ટ-ઇન કેમેરાનો સેન્સર
મેમરી કાર્ડ વિસ્તરણ
કમ્પ્યુટર સાથે સુસંગતતા
ફોન સ્ક્રીનનું કદ
મલ્ટી-મીડિયા ફોર્મેટને સપોર્ટ કરવું
બ્લૂટૂથ ફાઇલ શેરિંગ
ડિજિટલ ચલણને સપોર્ટ કરવું
એપ્લિકેશન્સની ગુણવત્તા/જથ્થો
અન્ય સેવાઓ (જેમ કે iclouds, itunes, વગેરે)

C2. કૃપા કરીને 5 પોઈન્ટ સ્કેલ દ્વારા તમારા પસંદગીને અસર કરતી બાબતોનું મહત્વ રેટ કરો.(અર્થાત 1 - ઓછું મહત્વથી 5 - વધુ મહત્વ) બ્રાન્ડિંગ સાથે સંબંધિત ઉત્પાદનના ચલકો

1
2
3
4
5
વિજ્ઞાપનની આવૃત્તિ
વ્યક્તિગત જીવનશૈલીને પ્રતિબિંબિત કરતી બ્રાન્ડ છબી
મિત્રો/પરિવારના સભ્યો એ સમાન બ્રાન્ડનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છે
બ્રાન્ડની ઓળખ

C3. કૃપા કરીને 5 પોઈન્ટ સ્કેલ દ્વારા તમારા પસંદગીને અસર કરતી બાબતોનું મહત્વ રેટ કરો.(અર્થાત 1 - ઓછું મહત્વથી 5 - વધુ મહત્વ) દેખાવ સાથે સંબંધિત ઉત્પાદનના ચલકો

1
2
3
4
5
બાહ્ય દેખાવની ડિઝાઇન
રંગની પસંદગીની વિવિધતા
બાહ્ય દેખાવનો સ્પર્શ
બાહ્ય દેખાવનો સામગ્રી

C4. કૃપા કરીને 5 પોઈન્ટ સ્કેલ દ્વારા તમારા પસંદગીને અસર કરતી બાબતોનું મહત્વ રેટ કરો.(અર્થાત 1 - ઓછું મહત્વથી 5 - વધુ મહત્વ) ઉત્પાદનના ભાવ સાથે સંબંધિત ચલકો

1
2
3
4
5
ફોનનો ભાવ
લાગત/પ્રદર્શનનો અનુપાત
વેચાણ પ્રમોશન ઇવેન્ટ
પરિધિ ઉપકરણનો ભાવ
એપ્લિકેશનનો ભાવ

D1. કૃપા કરીને 5 પોઈન્ટ સ્કેલ દ્વારા તમારી સંતોષની સ્તરનું મૂલ્યાંકન કરો(અર્થાત 1- ખૂબ જ અસંતોષથી 5 - ખૂબ જ સંતોષ) પ્રદર્શન સાથે સંબંધિત ઉત્પાદનના ચલકો

1
2
3
4
5
CPU નો કોર નંબર અને ગતિ
બિલ્ટ-ઇન મેમરીનું કદ
બિલ્ટ-ઇન કેમેરાની ISO કામગીરી
બિલ્ટ-ઇન કેમેરાના પિક્સલની સંખ્યા
બિલ્ટ-ઇન કેમેરાનો સેન્સર
મેમરી કાર્ડ વિસ્તરણ
કમ્પ્યુટર સાથે સુસંગતતા
ફોન સ્ક્રીનનું કદ
મલ્ટી-મીડિયા ફોર્મેટને સપોર્ટ કરવું
બ્લૂટૂથ ફાઇલ શેરિંગ
ડિજિટલ ચલણને સપોર્ટ કરવું
એપ્લિકેશન્સની ગુણવત્તા/જથ્થો
અન્ય સેવાઓ (જેમ કે icloud, itunes, વગેરે)

D2. કૃપા કરીને 5 પોઈન્ટ સ્કેલ દ્વારા вашей સંતોષની સ્તરનું મૂલ્યાંકન કરો(અર્થાત 1- ખૂબ જ અસંતોષથી 5 - ખૂબ જ સંતોષ) બ્રાન્ડિંગ સાથે સંબંધિત ઉત્પાદનના ચલકો

1
2
3
4
5
વિજ્ઞાપનની આવૃત્તિ
વ્યક્તિગત જીવનશૈલીને પ્રતિબિંબિત કરતી બ્રાન્ડ છબી
બ્રાન્ડની ઓળખ

D3. કૃપા કરીને 5 પોઈન્ટ સ્કેલ દ્વારા вашей સંતોષની સ્તરનું મૂલ્યાંકન કરો(અર્થાત 1- ખૂબ જ અસંતોષથી 5 - ખૂબ જ સંતોષ) દેખાવ સાથે સંબંધિત ઉત્પાદનના ચલકો

1
2
3
4
5
બાહ્ય દેખાવની ડિઝાઇન
રંગની પસંદગીની વિવિધતા
બાહ્ય દેખાવનો સ્પર્શ
બાહ્ય દેખાવનો સામગ્રી

D4. કૃપા કરીને 5 પોઈન્ટ સ્કેલ દ્વારા вашей સંતોષની સ્તરનું મૂલ્યાંકન કરો(અર્થાત 1- ખૂબ જ અસંતોષથી 5 - ખૂબ જ સંતોષ) ઉત્પાદનના ભાવ સાથે સંબંધિત ચલકો

1
2
3
4
5
ફોનનો ભાવ
લાગત/પ્રદર્શનનો અનુપાત
વેચાણ પ્રમોશન ઇવેન્ટ
પરિધિ ઉપકરણનો ભાવ
એપ્લિકેશનનો ભાવ

D5a. કૃપા કરીને 5 પોઈન્ટ સ્કેલ દ્વારા вашей સંતોષની સ્તરનું મૂલ્યાંકન કરો(અર્થાત 1- ખૂબ જ અસંતોષથી 5 - ખૂબ જ સંતોષ) કુલ માપન

1
2
3
4
5
તમે તમારા મોબાઇલ ફોનના ચલકો સાથે તમારી કુલ સંતોષની સ્તરનું મૂલ્યાંકન કેવી રીતે કરશો

D5b. કૃપા કરીને તમારા રેટિંગના કારણો સમજાવો.

D6a. શું તમારા મોબાઇલને તેના ચલકોમાં સુધારો કરવાની જરૂર છે?

D6b. કૃપા કરીને તેના સુધારાના કારણો સમજાવો

D7. કૃપા કરીને સૂચવો કે તમારા મોબાઇલ ફોનના કયા ચલકોમાં સુધારો કરવો જોઈએ અને સુધારાની સ્તર કઈ રીતે પ્રાપ્ત કરવી જોઈએ.

D8a. શું તમે આગામી વખત સમાન બ્રાન્ડનો મોબાઇલ ફોન ખરીદશો?

D8b. કૃપા કરીને સમાન બ્રાન્ડના મોબાઇલ ફોન ખરીદવાની તમારી કારણ સમજાવો.

D9a. શું તમે તમારા મોબાઇલ ફોનના બ્રાન્ડને તમારા મિત્રો/સંબંધીઓને ભલામણ કરશો?

D9b. કૃપા કરીને તમારા મોબાઇલ ફોનના બ્રાન્ડને તમારા મિત્રો/સંબંધીઓને ભલામણ કરવાની તમારી કારણ સમજાવો.

D10a. શું તમે માનતા છો કે તમારા મોબાઇલ ફોનના બ્રાન્ડ આગામી 3 થી 5 વર્ષમાં HK મોબાઇલ ઉદ્યોગમાં માર્કેટ લીડર બનશે?

D10b. કૃપા કરીને સમજાવો કે તમારા મોબાઇલ ફોનના બ્રાન્ડ આગામી 3 થી 5 વર્ષમાં HK મોબાઇલ ઉદ્યોગમાં માર્કેટ લીડર કેમ બનશે