શું હૉસ્પિટાલિટી બિઝનેસમાં સારી ગુણવત્તાની સેવા ગ્રાહકના સેવા/ઉત્પાદન ખરીદવા/ઉપભોગ કરવા માટેના નિર્ણયને અસર કરી શકે છે?

તમારા પોતાના શબ્દોમાં, ગ્રાહક તરીકે કયા રેસ્ટોરન્ટ/કેફે/પબ/ટેક અવેએ/આદિ પસંદ કરવાના નિર્ણયમાં તમે શું શોધો છો?

  1. અનુભવ ધરાવતા મિત્રો પાસેથી
  2. જાતી કે મૌખિક પ્રચાર
  3. સારા ગુણવત્તા અને સારી સેવા
  4. સેવાની ગુણવત્તા
  5. જેથી હું શું ખાવા માંગું છું તેના પર આધાર રાખે છે.
  6. પ્રતિષ્ઠા, ખોરાકનો પ્રકાર
  7. ખોરાક, ભાવ, વાતાવરણ
  8. ભાવ, ઉત્પાદનની ગુણવત્તા
  9. ખોરાક અને સેવા ની ગુણવત્તા
  10. quality