શું હૉસ્પિટાલિટી બિઝનેસમાં સારી ગુણવત્તાની સેવા ગ્રાહકના સેવા/ઉત્પાદન ખરીદવા/ઉપભોગ કરવા માટેના નિર્ણયને અસર કરી શકે છે?

હેલો. મારું નામ એડેલ એ. અલ છે. હું હાલમાં સ્વિટ્ઝરલેન્ડના લ્યુસર્નમાં B.H.M.Sમાં ત્રીજા વર્ષનો બેચલર વિદ્યાર્થી છું - હૉસ્પિટાલિટી મેનેજમેન્ટના ક્ષેત્રમાં. હું હાલમાં મારા સંશોધન વ્યૂહો વિષય માટે અંતિમ સબમિશન માટે સંશોધન પ્રોજેક્ટ કરી રહ્યો છું. આ સર્વેનો વિષય છે "શું હૉસ્પિટાલિટી બિઝનેસમાં સારી ગુણવત્તાની સેવા ગ્રાહકના સેવા/ઉત્પાદન ખરીદવા/ઉપભોગ કરવા માટેના નિર્ણયને અસર કરી શકે છે?". નીચેના સર્વેને ભરીને, તે મને મારા સંશોધન પ્રોજેક્ટ માટે ઉપયોગી માહિતી મેળવવામાં ખૂબ મદદ કરશે કારણ કે પ્રાથમિક ડેટા. તમામ જવાબો મને આ સંશોધન માટે તર્કસંગત નિષ્કર્ષ પર પહોંચવામાં મદદ કરશે. તમારી ભાગીદારી ખૂબ જ પ્રશંસનીય છે. આભાર.

પ્રશ્નાવલીઓના પરિણામો જાહેરમાં ઉપલબ્ધ છે

તમે કેટલા વર્ષના છો?

તમારી નાગરિકતા શું છે?

શું તમે અગાઉ હૉસ્પિટાલિટી સેવા/ઉત્પાદનો (હોટેલ/રેસ્ટોરન્ટ/કેટરિંગ/બાર/પબ/ટેક અવેએ/કેફે/આદિ)નો ઉપયોગ/ખરીદ કર્યો છે?

જો તમે ઉપરોક્ત પ્રશ્નમાં હા જવાબ આપ્યો, તો તમે હૉસ્પિટાલિટી ઉત્પાદનો (કોઈપણ પ્રકારના રેસ્ટોરન્ટ/કેટરિંગ/કેફે/પબ/ટેક અવેએ/આદિ)નો ઉપયોગ કેટલાય વાર કરો છો?

તમારા પોતાના શબ્દોમાં, ગ્રાહક તરીકે કયા રેસ્ટોરન્ટ/કેફે/પબ/ટેક અવેએ/આદિ પસંદ કરવાના નિર્ણયમાં તમે શું શોધો છો?

હોટેલમાં સ્વિચિંગ; તમારા પોતાના શબ્દોમાં, તમે હોટેલ પસંદ કરતી વખતે શું શોધો છો?

ટૂંકા જવાબમાં, હૉસ્પિટાલિટી સંદર્ભમાં "સેવા ગુણવત્તા" શબ્દનો અર્થ શું છે?

હૉસ્પિટાલિટી સંદર્ભમાં "સારા સેવા ગુણવત્તા" શબ્દનો તમારા પર શું અસર થાય છે?

અંતે, ગ્રાહક તરીકે, હૉસ્પિટાલિટી સેવા/ઉત્પાદન ખરીદવા/ઉપભોગ કરવા માટેના તમારા નિર્ણયને અસર કરતી સૌથી મહત્વપૂર્ણ બાબત શું છે?

ઉપરોક્ત પ્રશ્નના તમારા જવાબના આધારે, શું તમે સંક્ષિપ્તમાં સમજાવી શકો છો કે તમારો પસંદ કરેલો જવાબ તમારા નિર્ણય માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ તત્વ કેમ છે?