સિંગાપુરમાં લક્ઝરી હોટલમાં અસર કરતી સાંસ્કૃતિક વૈવિધ્યને કેવી રીતે સંચાલિત કરવું?
તમે જે પરિસ્થિતિમાં સામનો કર્યો તે સમસ્યા અને ઉકેલ શું હતા?
ભાષા અને સંચારની સમસ્યાઓ વિચારવાની રીત
અમે એવા વ્યક્તિનો ઉપયોગ કરવો પડ્યો જે બંને ભાષાઓ જાણતો હતો.
ભાષા અંગેની ચિંતા રહેશે પરંતુ તેઓ મિત્રો છે.
A
હૃદયપૂર્વક વાતચીત કરવી વિવિધ સંસ્કૃતિના લોકો માટે શ્રેષ્ઠ ઉકેલ છે.
ખૂબ જ ઓછું. ફક્ત કેટલાક ધાર્મિક વિધિઓ અને ખોરાક જે કેટલાક ધર્મોમાં પ્રતિબંધિત છે, તે અસર કરે છે.
મૌખિક આદેશનું પાલન કરવું
મને કોઈ સમસ્યા મળી નથી.
તેમની સંસ્કૃતિને અપનાવો અને તેમની સંસ્કૃતિ અને કામ કરવાની રીતને સમજવા માટે.
સંસ્કૃતિનો આંચકો અને મારા કિવી મિત્રો મને આ સમસ્યા ઉકેલવામાં મદદ કરે છે કે કિવી સામાન્ય રીતે શું કરે છે.
કાર્યની ગેરસમજ જેના કારણે ગ્રાહકની અસંતોષતા થઈ. મેં જે ઉકેલો અપનાવ્યા તે છે ભૂલોથી શીખવું અને કાર્યને ધ્યાનપૂર્વક સાંભળવું અથવા ખાતરી કરવા માટે કાર્યને પુનરાવૃત કરવું કે મેં વિનંતી યોગ્ય રીતે અનુસરેલી છે.
ભાષા અવરોધો સંવાદ કરી શક્યા નહીં, તેથી તેના બદલે શરીરભાષાનો ઉપયોગ કર્યો.
વિવિધ કાર્ય નૈતિકતાઓ અને શૈલીઓ
ક્યારેક અમને સમજાતું નથી કે તેઓ શું ઇચ્છે છે?
તેઓએ બહુ અંગ્રેજી બોલતા ન હોવાથી થોડા સંચારના સમસ્યાઓ હતા. તેમ છતાં, જ્યારે અમે એકસાથે બેસી ધીમે ધીમે એકબીજાને સમજવા લાગ્યા ત્યારે સમસ્યા ઉકેલાઈ ગઈ.
વિભિન્ન સંસ્કૃતિઓમાં સંચાર અને ગેરસમજ કારણ કે વિવિધ લોકો કેટલીક પ્રવૃત્તિઓને નિર્વાહિત કરવાની અલગ રીતો ધરાવે છે.
મારા માટે વિવિધ સંસ્કૃતિના લોકો સાથે કામ કરવા માટે કોઈ વિશિષ્ટ સમસ્યા નથી. એક જ વાત છે કે જ્યારે તેઓ વાત કરે છે અથવા ચર્ચા કરે છે અથવા મને તેમના માતૃભાષામાં (ખાસ કરીને અંગ્રેજી નથી) દોષિત કરે છે ત્યારે હું સમજી શકતો નથી.