હોસ્ટેલની સેવા ગુણવત્તા મૂલ્યાંકન

હાય, મારું નામ વિઓલેટા છે, હું વિલ્નિયસ યુનિવર્સિટીમાં અભ્યાસ કરી રહી છું અને હાલમાં હું મારી માસ્ટર થિસિસ લખી રહી છું. મેં આ પ્રશ્નાવલિ બનાવ્યું છે તે લોકો માટે જેમણે વિલ્નિયસમાં હોસ્ટેલની મુલાકાત લીધી છે. નીચે આપેલ પ્રશ્નાવલિ મારી માસ્ટર થિસિસ માટે એક સંશોધન સાધન છે. અગાઉથી આભાર, વિક્ષેપ માટે માફ કરશો.

તમે કયા હોસ્ટેલમાં રોકાયા હતા

તમારી વ્યવસાયિકતા શું છે?

ઉમ્ર

જાતિ

તમે કયા હોટલમાં રોકાયા હતા

રોકાણની અવધિ

તમારા પ્રવાસનો ઉદ્દેશ્ય

ચૂંટવા માટેનો કારણ

મૂળ દેશ

વિલ્નિયસમાં હોટલની મુલાકાત બાદ કૃપા કરીને તમારા અનુભવ અનુસાર હોટલને રેન્ક કરો.(ધારણા સ્કોર) 1 ખૂબ જ અસહમત - 7 ખૂબ જ સહમત

વિલ્નિયસમાં હોટલની મુલાકાત બાદ કૃપા કરીને તમારા અપેક્ષાઓ અનુસાર હોટલને રેન્ક કરો, એટલે કે, તમે હોટલથી શું અપેક્ષા રાખી હતી (અપેક્ષા સ્કોર). 1 ખૂબ જ અસહમત - 7 ખૂબ જ સહમત

નીચે હોટલ અને તે દ્વારા આપવામાં આવતી સેવાઓ સાથે સંકળાયેલા પાંચ સેટની વિશેષતાઓની યાદી છે. અમે જાણવા માંગીએ છીએ કે આ વિશેષતાઓના દરેક સેટ ગ્રાહક માટે કેટલાં મહત્વપૂર્ણ છે. કૃપા કરીને 100 પોઈન્ટ્સને પાંચ સેટની વિશેષતાઓમાં વિતરણ કરો કે તે તમારા માટે કેટલું મહત્વપૂર્ણ છે. ખાતરી કરો કે પોઈન્ટ્સ 100 સુધી ઉમેરાય. વિશેષતાઓ પોઈન્ટ્સ 1. હોટલમાં શારીરિક સુવિધાઓ, સાધન અને કર્મચારીઓની દેખાવ 2. હોટલની વચનબદ્ધ સેવા નિર્ભર અને ચોક્કસ રીતે પ્રદાન કરવાની ક્ષમતા 3. હોટલની ગ્રાહકોને મદદ કરવા અને તાત્કાલિક સેવા પ્રદાન કરવાની ઇચ્છા. 4. હોટલના કર્મચારીઓની જાણકારી અને વિનમ્રતા અને વિશ્વાસ અને વિશ્વાસ પ્રદાન કરવાની ક્ષમતા. 5. હોટલ જે ગ્રાહકોને કાળજીપૂર્વક વ્યક્તિગત ધ્યાન આપે છે. કુલ: 100

  1. no
  2. 90
  3. 20-20-20-20-20
  4. 1.20 - ૧.૨૦ 2.20 - ૨.૨૦ 3.25 - ૩.૨૫ 4.10 - ૪.૧૦ 5.25 - ૫.૨૫
  5. 1: 70 2: 5 3: 10 4: 10 5: 5
  6. 1. ૮૦ 2. ૭૫ 3. ૮૦ 4. ૮૦ 5. ૯૦
  7. 1:15 - ૧:૧૫ 2:25 - ૨:૨૫ 3:25 - ૩:૨૫ 4:20 - ૪:૨૦ 5:15 - ૫:૧૫
  8. 1:15 - ૧:૧૫ 2:25 - ૨:૨૫ 3:25 - ૩:૨૫ 4:20 - ૪:૨૦ 5:15 - ૫:૧૫
  9. બેડબગ્સ દરેક જગ્યાએ!
  10. 1. 60 - 60 2. 10 - 10 3. 10 - 10 4. 10 - 10 5. 10 - 10
તમારી પ્રશ્નાવલી બનાવોઆ ફોર્મનો જવાબ આપો