હિલ્ટન વર્લ્ડવાઇડે તેમની નવીનતમ સેવા રજૂ કરી છે જે મહેમાનને ચેક ઇન અને ચેક આઉટ કરવાની, રૂમ પસંદ કરવાની અને વધારાની વિનંતીઓ કરવા અને સ્માર્ટફોન દ્વારા ખરીદી કરવાની મંજૂરી આપે છે. શું તમને લાગે છે કે આ નવીનતા હોટલ કંપની માટે લાભદાયી છે? હા/નહીં (કૃપા કરીને ઓછામાં ઓછું એક કારણ જણાવો).
હા, આ હોટેલ કંપની માટે લાભદાયી છે, તેઓ મોબાઇલ એપ્લિકેશન દ્વારા સેવાઓ પસંદ કરી શકે છે.
na
yes
હા, આ ખૂબ જ ઉપયોગી છે. અમે ક્યારે પણ અને ક્યાંય પણ રૂમ બુક કરી શકીએ છીએ.
હા, એક વ્યક્તિ સરળતાથી બુકિંગ કરી શકે છે.
હા. કારણ કે આજકાલ જીવન એટલું ઝડપી અને ઝડપી બની ગયું છે કે આપણા ઘણા દૈનિક કામો મિનિટોમાં થઈ શકે છે. જો તમારા હાથમાં સ્માર્ટફોન છે, તો બધું એટલું સરળ બની જાય છે, જથ્થાબંધ સામાન ખરીદવા થી લઈને ઓનલાઇન બિલ ચૂકવવા સુધી. મૂવી ટિકિટ ખરીદવા થી લઈને સંપત્તિ ખરીદવા સુધી. તો હોટલ બુક કરવા માટે કેમ નહીં?
હા. તેને નવા આવશ્યકતાઓ, સ્પષ્ટ ન હોતી જરૂરિયાતો, અથવા અસ્તિત્વમાં રહેલા બજારની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરતી શ્રેષ્ઠ ઉકેલો લાગુ કરવાની રીતે પણ જોવામાં આવી શકે છે.
હા..સરળ કામ માટે.
no
no
હા, કારણ કે ગ્રાહક માટે ખાસ રૂમ અને વધારાની જરૂરિયાતો માટે તેમના પોતાના પસંદગીઓ પસંદ કરવી ખૂબ જ અનુકૂળ છે, જો તે જરૂરી હોય. આ વ્યવસાયિક મુસાફરો માટે પણ ઝડપી છે. તેઓ જે માંગે છે તે મેળવવા માટે.
હા, કારણ કે તે સરળ છે.
yes
હા, લોકોને સમાચાર ગમે છે!!
લાભદાયક, ખાસ કરીને મિલેનિયલ્સ માટે, કારણ કે અમે અમારા સ્માર્ટફોનની મદદથી તમામ વસ્તુઓ કરીએ છીએ અને અમુક લોકો માટે, ઉદાહરણ તરીકે, ફ્રન્ટ ડેસ્ક સ્ટાફ સાથે સંવાદ કરવો સરળ નથી.
yes
હા. આ ગ્રાહકો માટે સરળ છે અને સ્વીકારણ સ્ટાફ માટે મદદરૂપ છે.
હા, કારણ કે તે પ્રક્રિયાને ઝડપી બનાવે છે.
ના. કારણ કે આથી સર્વિસ/કર્મચારીઓ સાથેનો તમામ વ્યક્તિગત સંપર્ક અને જોડાણ ગુમ થઈ જશે.
હા, કારણ કે આ સમય લેતું નથી.
હા
મહેમાનને વધુ સ્વતંત્રતા અને લવચીકતા અનુભવાશે
હા, વધુ આવક
હા અને ના. ચેક ઇન પર સમય બચાવી શકાય છે, દરેક મહેમાન નક્કી કરી શકે છે કે રૂમ કયા સ્થળે ફાળવવો, પરંતુ ક્યારેક લોકો એપ્લિકેશન દ્વારા રૂમ પસંદ કરે છે જે સામાન્ય રીતે કોર્પોરેટ ક્લાયન્ટ્સ માટે ઉપયોગમાં લેવાય છે અને ચેક ઇન પર "ખર્ચ" અસુવિધા આપી શકે છે.
મને લાગે છે કે આ ખરેખર એક સારી વિચારણા છે કારણ કે તમે પહેલેથી જ રૂમ તૈયાર કરી શકો છો (ઉદાહરણ તરીકે) મહેમાનોની ઇચ્છાઓ અનુસાર અથવા રેસ્ટોરન્ટમાં ટેબલ બુક કરી શકો છો, મહેમાન આગમન પહેલા તમને કોઈપણ પ્રકારની વિશેષ વિનંતી કહી શકે છે. હિલ્ટન વર્લ્ડવાઇડમાં મહેમાનને હજુ પણ કી લેવા માટે રિસેપ્શન પર આવવું પડે છે.
હા, કારણ કે હું પહેલા ક્યારેય ઉપયોગ કરતો નથી.
હા, આ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવશે.
હા.
આ ઝડપી છે.
હા. કારણ કે મિલેનિયલ્સ માટે આ ઉત્તમ રહેશે.
હા, કારણ કે રાહ જોવાની સમયસીમા ખૂબ જ ઘટી જશે, ચેક ઇન અને ચેક આઉટમાં કોઈ તણાવ નહીં રહે.
ફક્ત પ્રારંભિક અપનાવનાર ક્લાયન્ટ માટે, જો તેઓ પોતાને નવીનતાના શ્રેણી તરીકે બ્રાન્ડ કરે છે.
yes
હા. નિયમિત હોટેલ્સ માટે હું એક રૂમ બુક કરીશ અને આગમન પર ચેક ઇન કરીશ. જોકે હિલ્ટનના એપ્લિકેશન સાથે હું ઉપલબ્ધ માહિતીના આધારે અપગ્રેડ અથવા વધુ ઉત્પાદનો ખરીદી શકું છું. આમાં શેમ્પેનની બોટલ ઓર્ડર કરવી, લંચ અથવા ડિનર ઉમેરવું, પેકેજ અને વધુ સામેલ હોઈ શકે છે.. જે તેમના નફાને વધારવા માટે છે.
yes
હા, કારણ કે મહેમાનોની બહુમતી નવીનતમ ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કરે છે અને તેઓ પસંદ કરે છે જ્યારે ઓર્ડર આપવાનો પ્રક્રિયા વધુ સમય લેતી નથી.
હા, કારણ કે આ કંપની માટે એક ઉત્તમ માર્કેટિંગ પગલું છે. આ મહેમાનો માટે સૌથી સરળ અને ઝડપી માર્ગ પણ છે.
હા, કારણ કે મહેમાનોના આગમન સમયે ચેક કરવું ઝડપી છે અને સ્ટાફ માટે પણ આ સારું છે કારણ કે તેમના ડેસ્ક સામે લાંબી લાઇન નથી અને ગ્રાહકોને વધુ સમય મળે છે.
ખરું છે, કર્મચારીઓ માટે સમય બચાવવો અને ગ્રાહકોની સંતોષતા વધારી શકે છે.
હા, તે મહેમાનોને હોટલમાંથી માહિતી અપડેટ કરવામાં અને સમય બચાવવામાં મદદ કરે છે.
હા, સમય અને પૈસા બચાવવું
આ એ કારણે છે કે તે પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે પરંતુ તે વ્યક્તિગત સ્પર્શ ગુમાવે છે.