איכות וחשיבות שירותי הקייטרינג עבור אורחי „מלון רדיסון בלו ליטואיה“.

משיב יקר,

מחקר זה נערך לצורך הכנת העבודה לתואר הראשון. הסקר נועד לקבוע את איכות וחשיבות שירותי הקייטרינג עבור אורחי „מלון רדיסון בלו ליטואיה“. על בסיס התוצאות, נסיק מסקנות:

  • האם המלון יכול להבחין בין מחיר ארוחת הבוקר למחירי החדרים;
  • האם כדאי להציע הצעות מיוחדות לארוחות צהריים וערב לאורחי המלון;
  • איך למשוך יותר מבקרים מהרחוב.

 

התוצאות זמינות לציבור

1. אם ביקרתם במסעדות אחרות במלון, העריכו את איכות שירותי המזון: 1 – מאוד רע; 10 – מאוד טוב

12345678910
מלון ארטיס סנטרום
מלון בסט ווסטרן וילנה
הולידיי אין וילנה
נובוטל מרכז וילנה
מלון פנורמה
מלון רדיסון בלו ליטואיה

2. האם אכלתם ארוחת בוקר במסעדה "ריברסייד" במהלך הביקור שלכם במלון?

3. איך הייתם מדרגים את איכות ארוחת הבוקר המעולה? 1 – מאוד רע; 10 – מאוד טוב

12345678910
מהירות שירות
אוירה
סatisfaction כללית
טעם של משקאות
מחיר
טעם של אוכל
מגוון תפריטים
הגשה
ניקיון

4. באיזו כמות כסף הייתם מעריכים את ארוחת הבוקר?

5. מדוע הייתם משלמים סכום שנקבע?

6. הייתם רוצים שיתאפשר לכם מחיר נפרד על הלינה ומחיר נפרד על שירותי הקייטרינג?

7. איזו ארוחה היא החשובה ביותר עבורכם במהלך שהותכם במלון?

8. האם אתם אוכלים ארוחת צהריים במסעדת המלון „ריברסייד“?

9. מדוע לא אכלתם ארוחת צהריים במסעדת „ריברסייד“?

10. הייתם אוכלים ארוחת צהריים במחיר מיוחד?

11. באיזו דרך אכלתם?

12. הייתם רוצים לראות יותר מנות מסורתיות ליטאיות בתפריט?

13. מה קובע את ההחלטה שלכם לאכול במלון?

14. איך הייתם מדרגים את המחיר ואיכות האוכל במסעדת „ריברסייד“?

15. מאיזו מדינה הגעתם?

16. מה גילכם

17. מה מטרת הביקור שלכם?