איכות וחשיבות שירותי קייטרינג עבור אורחי "רדיסון בלו מלון ליטואנה"

משיב יקר,

מחקר זה נערך כדי להכין את עבודת הבוגר. הסקר נועד לקבוע את איכות וחשיבות שירותי הקייטרינג עבור אורחי "רדיסון בלו מלון ליטואנה". בהתאם לתוצאות, נסיק מסקנות:

·          האם המלון יכול להבחין בין מחירי ארוחת הבוקר למחירי החדרים;

·          האם שווה לעשות הצעות מיוחדות לארוחת צהריים וערב עבור אורחי המלון;

·          כיצד למשוך יותר מבקרים מהרחוב.

תודה על התשובות!!!

תוצאות השאלון זמינות לציבור

1. האם ביקרתם במסעדות אחרות במלונות?

2. אם ביקרתם במסעדות בשאר המלונות, מה דעתכם על איכות המשרתים: 1 – מאוד רע; 10 – מאוד טוב

12345678910
רדיסון בלו מלון ליטואנה
הולידי אין ווילנוס
נובוטל ווילנוס סנטר
מלון ארטיס סנטרום
מלון הבסט ווסטרן ווילנוס
מלון פנורמה

3. האם אכלתם ארוחת בוקר במסעדה "ריברסייד" במהלך ביקורכם במלון?

4. כיצד הייתם מדרגים את איכות ה-SUPER BREAKFAST? 1 – מאוד רע; 10 – מאוד טוב

12345678910
מהירות שירות
אווירה
ס satisfaction כללי
טעם המשקאות
מחיר
טעם האוכל
מגוון התפריט
המצגה
נקיון

5. איזה סכום כסף הייתם מוכנים לשלם עבור ארוחת הבוקר?

6. מדוע הייתם מוכנים לשלם סכום מסוים?

7. האם הייתם מעדיפים מחיר נפרד עבור מקום לינה ומחיר נפרד עבור שירותי קייטרינג?

8. איזה ארוחה היא החשובה ביותר עבורכם במהלך השהיה במלון?

9. האם אתם אוכלים ארוחת צהריים במסעדת המלון "ריברסייד"?

10. מדוע לא אכלתם ארוחת צהריים במסעדה "ריברסייד"?

11. האם הייתם אוכלים ארוחת צהריים במחיר מיוחד?

12. באיזו דרך אכלתם?

13. האם הייתם רוצים לראות יותר מנות מסורתיות ליטאיות בתפריט?

14. מה קובע את ההחלטה שלכם לאכול ארוחת צהריים במלון?

15. כיצד הייתם מדרגים את המחיר ואיכות האוכל במסעדת "ריברסייד"?

16. מאיפה הגעתם?

17. גילכם

18. מה המטרה של ביקורכם?