בנקאות בלטביה (און-ליין ואוף-ליין)

תוצאות השאלון זמינות לציבור

הדגש 3-5 גורמים שלדעתך משפיעים על רמת האמון בבנקים המסחריים ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור

הדגש 3-5 גורמים שלדעתך משפיעים על רמת התחרותיות של הבנק המסחרי ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור

אני מתכוון להשתמש במערכת בנקאות אלקטרונית

הערך את השפעת הגורמים המפורטים למטה על הכוונה להשתמש במערכת בנקאות אלקטרונית (1 - אין השפעה; 5 - יש השפעה) ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור
1
2
3
4
5
נוחות שימוש
סיכון נתפס
אמון
שימושיות נתפסת

האתר של הבנק שלי נוח לשימוש ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור

עיצוב אתר הבנק משפיע על נוחות השימוש ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור

אני מבין את רמת הסיכון בעת שימוש בבנקאות באינטרנט ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור

הערך את השפעת הגורמים המפורטים למטה על הבנת רמת הסיכון בעת שימוש בבנקאות באינטרנט

מתנגד לחלוטין
מתנגד
לא מסכים ולא מסכים
מסכים
מסכים לחלוטין
עיצוב האתר עוזר להבין את הסיכון
אמון עוזר להבין את הסיכון

אני מרוצה ממערכת הבנקאות האלקטרונית של הבנק שלי ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור

הערך את השפעת הגורמים המפורטים למטה על שביעות הרצון מהבנקאות האלקטרונית ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור
מתנגד לחלוטין
מתנגד
לא מסכים ולא מסכים
מסכים
מסכים לחלוטין
נוחות השימוש משפיעה על שביעות הרצון
שימושיות משפיעה על שביעות הרצון

אני סומך על בנקאות באינטרנט ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור

שביעות הרצון של הלקוחות משפיעה על האמון ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור

אתה ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור

מהו גילך ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור

מהו רמת השכלתך? ✪

תשובות לשאלה זו לא מוצגות לציבור