הכרה בזכויות וחובות בתחבורה האווירית
שאלון זה מעריך את מידת הידיעה של הנוסעים על זכויותיהם בעת רכישת כרטיס, חובותיהם בשימוש בתחבורה האווירית ופיצויים המוצעים על ידי חברות התעופה.
שאלון זה מעריך את מידת הידיעה של הנוסעים על זכויותיהם בעת רכישת כרטיס, חובותיהם בשימוש בתחבורה האווירית ופיצויים המוצעים על ידי חברות התעופה.