| 1.1 הסביבה הפיזית במלון הייתה נוחה / Физическая среда в отеле была удобная / Viešbutyje buvo patogi fizinė aplinka |
| | | | | | | |
| 1.2 האווירה במלון הייתה נעימה / Атмосфера в отеле была приятная / Atmosfera viešbutyje buvo maloni |
| | | | | | | |
| 1.3 זה נראה מסודר ומאורגן היטב / Отель кажется опрятно и хорошо организованный / Viešbutis atrodė sutvarkytas ir gerai organizuotas |
| | | | | | | |
| 1.4 את המוסדות מרווחים, מודרניים ונקיים / Учреждения просторные, современные и чистые / Patalpos erdvios, modernios ir švarios |
| | | | | | | |
| 1.5 קל למצוא ונגיש / Легко найти и доступный / Lengva rasti ir pasiekti |
| | | | | | | |
| 2.1 הצוות יודע את עבודתו היטב / Персонал знают свою работу хорошо / Personalas gerai išmano savo darbą |
| | | | | | | |
| 2.2 הידע של הצוות עדכני / Знания персонала составляет актуальную информацию на сегодняшний день / Personalo žinios naujausios |
| | | | | | | |
| 2.3 המידע שסופק על ידי הצוות היה תמיד מאוד בעל ערך עבורי / Информация, предоставленна персоналoм, всегда былa очень ценнaя для меня / Personalo pateikta informacija visuomet man buvo naudinga |
| | | | | | | |
| 2.4 הצוות יודע על כל השירותים המוצעים / Персонал имеет знания обо всех возможных услугах / Personalas išmano siūlomas paslaugas |
| | | | | | | |
| 2.5 הצוות התייחס אליי בכבוד / Персонал относился ко мне с уважением / Personalas elgėsi su manimi pagarbiai |
| | | | | | | |
| 3.1 השירות כולה תקין / Услуги в целом правильные / Visumoje paslauga yra teisinga |
| | | | | | | |
| 3.2 האיכות נשמרה כל הזמן / Качество было сохранено все время / Visuomet buvo išlaikyta kokybė |
| | | | | | | |
| 3.3 רמת האיכות מקובלת בהשוואה למלונות שלושה כוכבים אחרים / Уровень качества приемлемо по сравнению с другими пятизвездочными отелями / Kokybės lygis yra priimtinas palyginus su kitais trijų žvaigždučių viešbučiais |
| | | | | | | |
| 3.4 תוצאות השירות היו כפי שציפיתי / Результаты полученного обслуживания были как ожидалось / Paslaugos rezultatai tokie, kokių tikėjausi |
| | | | | | | |
| 4.1 תשלום השירות מוצדק לחלוטין / Оплата за услуги вполне оправданы / Paslaugos mokestis pilnai pagrįstas |
| | | | | | | |
| 4.2 השירות טוב בעבור העלות שהוא גורם לי / Обслуживание хорошее, за счет расходов это стоило мне / Paslauga gera palyginus kiek tai man kainavo |
| | | | | | | |
| 4.3 העלות הכוללת שגורמת לי היא סבירה / Общая стоимость расходов разумно / Bendra išlaidų suma yra pagrįsta |
| | | | | | | |
| 5.1 אני מרוצה מהשירותים הניתנים במלון / Я доволен услугом отеля / Aš laimingas teiktomis viešbučio paslaugomis |
| | | | | | | |
| 5.2 הצוות משאיר לי רגשות חיוביים / Персонал оставляет мне позитивные чувства / Personalas suteikia man pozityvius jausmus |
| | | | | | | |
| 5.3 הצוות לא מטריד אותי / Персонал не изводит меня / Personalas manęs nevargino |
| | | | | | | |
| 5.4 באופן כללי אני מרגיש בנוח / В целом я чувствую себя в своей тарелке / Bendrai jaučiuosi atsipalaidavęs |
| | | | | | | |
| 6.1 אני ממליץ בחום על המלון למשפחתי וחבריי אם הם יזדקקו לשירותי מלון / Я настоятельно буду рекомендовать отель своей семье и друзьям, если они понадобятся гостиничные услуги/ Aš tikrai rekomenduosiu šį viešbutį savo šeimai ir |
| | | | | | | |
| 6.2 אני אגיד דברים חיוביים על המלון למשפחתי ולחבריי / Я расскажу положительные вещи об отеле для семьи и друзей / Aš pasakosiu teigiamus dalykus apie viešbutį savo šeimai ir draugams |
| | | | | | | |
| 6.3 אני אחשוב על המלון כאפשרות הראשונה שלי אם אני צריך לבחור שוב / Я буду рассматривать отель моим первым выбором, если мне если мне понадобится выбрать снова / Aš pirmiausia svarstysių šio viešbučio pasirinkimą, jei man tektų vėl rinktis |
| | | | | | | |