התנהגות לקוחות של צעירים עם חברות תעופה זולות

שלום לכולם,

אנחנו סטודנטים למנהל עסקים מאוניברסיטת האם דה מונטפורט ומבצעים מחקר על התנהגות הצריכה של צעירים בהונג קונג. המטרה היא לחקור את הגורמים המשפיעים על התנהגות הקנייה של הצרכנים הצעירים בהונג קונג כלפי כרטיסי טיסה זולים.
אבקש מכם להקדיש לא יותר מ-10 דקות כדי למלא את הסקר הזה על סמך ניסיון ודעה אישיים שלכם. כל המידע שיתקבל יישמר בסודיות ואין לחשוף זהות אישית בדו"ח המחקר.

תוצאות השאלון זמינות לציבור

מה גילך?

מה המגדר שלך?

מה המקור העיקרי שלך להכנסה?

כמה כסף אתה מקבל/ה בכיסך/בכיסך לחודש?

כמה פעמים טסת עם חברות תעופה זולות בשלוש השנים האחרונות?

מה המטרות העיקריות שלך כאשר אתה טס עם חברות תעופה זולות?

מה הסיבה העיקרית שלך בקניית כרטיס טיסה זול?

האם חברת התעופה הזולה היא הבחירה הראשונה שלך כשאתה טס?

האם אתה מסכים שהמחיר הוא הגורם המכריע כשאתה בוחר בין חברות תעופה זולות שונות?

האם אתה מסכים שבתמונת המותג ישנו גורם השפעה כאשר אתה בוחר בין חברות תעופה זולות שונות?

מה השיקול העיקרי שלך במותג כשאתה קונה כרטיס טיסה זול?

כשאתה חושב על השירות במטוס של חברות תעופה זולות, אילו תכונות אתה מתחשב בהן הכי הרבה?

לא חשוב כלל
לא חשוב
ללא דעה
נוחות וניקיון המושבים
שירותי אוכל ושתייה
בידור במטוס
מצב שירותי השולחן

כשאתה חושב על מהימנות השירות של חברות תעופה זולות, אילו תכונות אתה מתחשב בהן הכי הרבה?

חשוב מאוד
חשוב
ללא דעה
לא חשוב
ביצועים בזמן
רקורד בטיחות
ביצועי מסירת מטען

כשאתה חושב על נוחות השירות של חברות תעופה זולות, אילו תכונות אתה מתחשב בהן הכי הרבה?

חשוב מאוד
חשוב
ללא דעה
שירות כרטיסים אונליין
שירות צ'ק-אין אונליין
שירות מתקני קדם-עלייה
נוחות שדה התעופה