לוגיסטיקת הפצה ושביעות רצון לקוחות
אחר צהריים טובים, שמי ויקטוריה ואני לומדת באוניברסיטת וילנה ועכשיו אני כותבת את הדיפלומה שלי, אודה לכם אם תוכלו לענות על השאלות שלי, תודה!
אתה/את
בן כמה אתה?
האם שמעת אי פעם על לוגיסטיקת הפצה?
איך אתה חושב, האם לוגיסטיקת הפצה חשובה לחברה? ללקוחות? לשניהם?
מה חשוב לך בחנות?
כמה זמן אתה מוכן לחכות למוצר שלך?
- כחודש אחד
- שבוע
- שבוע אחד
- 1-2 ימים
- זה תלוי באיזה סוג מוצר מדובר.
- אני לא אוהב לחכות יותר משבועיים למוצר.
- יום אחד
- שבוע
- 1-2 שבועות
- שבוע אחד
האם תחליף חברות אם זמן ההמתנה ארוך?
איך אתה חושב שהחברה יכולה לשפר את לוגיסטיקת ההפצה?
- שיפור ניהול המלאי יכול להתבצע על ידי יישום מערכת מעקב מלאי אמינה, שימוש בחיזוי ביקושים, והקניית ערוצי תקשורת ברורים בין מחלקות שונות המעורבות בתהליך ההפצה.
- אדיש
- אני לא יודע
- .
- כן
- שמור יותר מלאי במחסנים, הגבל רכישות ללקוח, שותף עם חברות משלוחים מהירות יותר
- על ידי שימוש בנתונים גדולים ומניעת דרישות שיא.
- צמצם את זמן ההמתנה על ידי שינוי שותפים אם הדברים לא מסתדרים
- עשה את זה יותר מהר
- יישום מערכת ניהול קווים.