מחקר חברתי על יעילות תוכניות נאמנות
אנחנו סטודנטים מאוניברסיטת קאוונס טכנולוגית ומבצעים מחקר חברתי במטרה להבין את יעילות תוכניות הנאמנות (כלומר, להבין מה ההשפעה של תוכניות הנאמנות על בחירות המשתמשים, נאמנותם ומה היתרונות שהן מספקות לנציגי החברות).
הסודיות של המשיבים המשתתפים בסקר זה מובטחת לחלוטין - התשובות ישמשו רק למטרות המחקר.
תוכנית נאמנות היא כלי שיווקי שנועד לעודד נאמנות לקוחות ושיתוף פעולה ארוך טווח עם החברה. בדרך כלל מדובר במערכת שבה לקוחות מקבלים יתרונות עבור מוצרים או שירותים מסוימים, כמו הנחות, הצעות מיוחדות, נקודות שניתן להמיר לפרסים, או הטבות אחרות. כלי נפוץ של תוכנית נאמנות הוא כרטיס הנחות פיזי או אפליקציה.
תודה על ההבנה והמעורבות שלכם! :)
תוצאות השאלון זמינות רק למחבר השאלון