מחקר על לקוחות בתי מלון

13. האם תוכל לזהות אילו צרכים לא מסופקים חווית במהלך שהותך במלון?

  1. שום דבר לא נרשם.
  2. הנוי נשמעת מרגשת ומאיימת בו זמנית. 6 מיליון אנשים על 3 מיליון אופניים וואו! אני לא מאמין כמה התנועה מסוכנת, אבל זה נשמע כאילו מצאת מערכת שעובדת בשבילך. לא הבנתי שהו צ'י מין לא חי בארמון. כמה מגניב שזה עכשיו מקדש המוקדש לעבודת קונפוציוס, זה היה תופס את תשומת ליבי. אהבתי את הטיול שלך להונג גאי ואת הביקור שלך במפרץ האלונג, זה נשמע פשוט יפה עם 3000 האיים שלו. אני מקווה שאתה סופג את הכל ומוצא את הטיול מרגיע לפני ההרפתקה הגדולה הבאה שלך, ארבעה ימים מעכשיו. ואני מקווה שנהנית לקנות בכל השווקים. האם לקחת איתך תיק נפרד לכל מה שקנית??? נתראה בקרוב. פט
  3. אני לא בטוח איך לומר את זה; אתה עשית את זה קל מאוד בשבילי!
  4. הייתי רוצה סדין גדול יותר על המיטה שלי. למיטת קינג סייז הם צריכים להשתמש בסדין קינג סייז!
  5. אף אחד
  6. לא
  7. אף אחד
  8. אף אחד
  9. לא הייתה לי חוויה כזו.
  10. בר קוקטייל בחדר
  11. אף אחד