סקר השירות הטכני

אנא оцените את ההיבטים הבאים של השירות הטכני.

התוצאות זמינות לציבור

שירות: מה רמת שביעות הרצון שלך מהשירות שסיפק תחום השירות הטכני של החברה?

מאוד לא מרוצה
מאוד מרוצה

זמן: אם הסיבה הייתה בעיה טכנית או תקלה, מה היה זמן התגובה והפתרון שלה?

יותר מ-24 שעות (מאוד לא מרוצה)
פחות מ-24 שעות (מאוד מרוצה)

ידע ומקצועיות: האם הטכנאים הפגינו ידע מעמיק של הציוד? התקשורת הייתה ברורה, מדויקת וקלה להבנה.

מאוד לא מרוצה
מאוד מרוצה

זמינות וכיסוי: האם השירות הטכני הפגין זמינות כשצריך, והספיק מידע ליצירת קשר (מחוץ לשעות העבודה הרגילות, במהלך סופי שבוע וחגים)?

מאוד לא מרוצה
מאוד מרוצה