סקר על איך להעלות את המוניטין הקורפורטיבי כדי להועיל לבית חולים ציבורי? המקרה של בית חולים ציבורי בהונג קונג

 

שאלוןDissertation Questionnaire

אני תלמיד מהתכנית לניהול עסקי ומנהל ציבורי של SCOPE, אוניברסיטת העיר הונג קונג. אני כעת כותב את עבודת הגמר שלי שעוסקת באיך להעלות את המוניטין הקורפורטיבי כדי להועיל לבית חולים ציבורי. השאלון יכלול שאלות בסגנון בחירה מרובה וייקח לך רק מספר דקות. כל המידע שנאסף ישמר בסודיות וישמש רק למטרות אקדמיות. תודה על שיתוף הפעולה.

 

סטודנט מהתכנית לניהול עסקי ומנהל ציבורי

 

 

אני תלמיד מהתכנית לניהול עסקי ומנהל ציבורי

 

תלמיד מהתכנית לניהול עסקי ומנהל ציבורי

 

תוצאות השאלון זמינות לציבור

1. גיל

2. מגדר

3. רמת השכלה

4. הכנסה אישית חודשית

5. בית החולים הזה מנוהל היטב.

6. אני מאמין שלבית החולים הזה יש חזון ברור לעתידו.

7. אני זיהיתי שלבית החולים הזה יש יכולת מנהיגות מצוינת.

8. אני מאמין שהמוניטין של בית החולים הזה גבוה מאד.

9. אני באופן אישי מאמין שהחולים הם שיתפסו את המושכות.

10. בית החולים הזה מתמודד היטב עם תלונות המטופלים.

11. בית החולים הזה משפר ללא הרף את איכות שירותיו.

12. העובדים בבית החולים הזה מחזיקים בידע מקצועי על שירותי הבריאות.

13. הליך קביעת הפגישות בבית החולים הזה נוח למטופלים.

14. העובדים בבית החולים הזה אכפת להם מצרכי המטופלים.

15. בית החולים הזה יישם מדיניות גמישה כדי לספק איזון טוב בין עבודה לחיים לעובדים.

16. ההנהלה של בית החולים הזה דואגת בעיקר לצרכי העובדים והדרישות של.

17. בית החולים הזה מציע לעובדיו הכשרה והזדמנויות לקריירה.

18. בית החולים הזה מספק סביבה נוחה לעובדיו (כמו שעות עבודה גמישות וסביבה שניתן לדון בה).

19. בית החולים הזה מספק לעובדיו שכר הוגן.

20. תמחור בית החולים הזה זמין לציבור.

21. כאשר בית החולים הזה פיתח מוצרים ושירותים חדשים, הוא לוקח בחשבון את ההשפעות הסביבתיות הפוטנציאליות (כגון הערכת השימוש באנרגיה, מיחזור או ייצור זיהום).

22. בית החולים הזה הוא מוסד שדואג לסביבה.

23. בית החולים הזה מקבל צמצום ברווחים כדי להבטיח סביבה נקייה.

24. בית החולים הזה תורם למגוון קרנות צדקה באמצעות אירועים.

25. אני אומר דברים חיוביים על בית החולים הזה לאחרים.

26. אני אشارك את חוויותיי בבית החולים הזה עם אחרים.

27. אם מישהו מבקש את עצתי, אני אמליץ על בית החולים הזה.

28. אני מעודד חברים ובני משפחה להשתמש בשירותי בית החולים הזה.

29. אני אשתמש בשירותי בית החולים הזה שוב בעתיד.

30. אפילו אם יש חדשות רעות על בית החולים הזה, אני אמשיך להשתמש בשירותיו.

31. אני מתכוון להמשיך להשתמש בשירותי בית החולים הזה.

32. שקלתי לעבור לבית חולים אחר המציע מחירים טובים יותר.

33. שקלתי לעבור לבית חולים אחר המציע שירותים טובים יותר.

34. אם אני מגלה בעיות בבית החולים הזה, אני אעבור לבית חולים אחר.

35. בשנים הקרובות, אני מתכוון להמעיט בשימוש בשירותי בית החולים הזה.

36. אני אשתמש בשירותי בית החולים הזה לא משנה מה המחיר.

37. אני מוכן לשלם יותר עבור שירותי בית החולים הזה.

38. המחיר הגבוה של שירותי בית החולים הזה לא ישפיע על הנאמנות שלי אליו.

39. אני לא אדאג כמה הוצאות היו לי על שירותי בית החולים הזה.

40. אני מרוצה מהניהול של בית החולים הזה.

41. בהשוואה למחיר, אני מרוצה מהשירותים שמספק בית החולים הזה.

42. אני מאמין שהשירותים שמספק בית החולים הזה עונים על הציפיות שלי.

43. יש לי דעה חיובית על בית החולים הזה.

44. בסך הכל, אני מרוצה מהביצועים של בית החולים הזה.