סקר על שימוש באפליקציות בנקאות ניידות

שלום אדם טוב. שמי שמשיר אובאזוב, אני לומד ניהול ומנהל עסקים באוניברסיטת וילנה. אני מבצע סקר זה כדי להבין את התנהגות הלקוחות באפליקציות בנקאות ניידות עבור התזה שלי. ישנם רק 17 שאלות וזה לוקח 5 דקות למלא את הסקר.  הזהות שלך לא תהיה מוגדרת והמعلومات שסיפקת לא ישמשו למטרות אחרות.

תודה על התמיכה שלך.

תוצאות השאלון זמינות רק למחבר השאלון

בחר את קבוצת הגיל שלך ✪

בחר את המגדר שלך

האם יש לך חשבון בנק? ✪

האם אתה משתמש בסמארטפון? ✪

מה מערכת ההפעלה של הסמארטפון שלך? ✪

איזה ערוץ אתה משתמש לעיתים קרובות כדי להיכנס לחשבון הבנק שלך? ✪

האם אתה יודע מה זו האפליקציה הניידת? ✪

איך אתה יודע על אפליקציות בנקאות ניידות? ✪

אנא בחר את הבנק שלך מהרשימה ✪

האם לבנק שלך יש שירותי אפליקציות ניידות? ✪

האם אתה משתמש באפליקציות בנקאות ניידות? ✪

למה אתה חושב שאפליקציות ניידות הן שימושיות?

אם אתה לא משתמש, האם אתה מתכנן להשתמש?

לא נדרש תשובה אם אתה משתמש כרגע

מה הסיבה להפסקת השימוש בשירותי בנקאות ניידים?

אם אתה משתמש או מעולם לא השתמשת, אנא עבור לשאלה הבאה

אילו שירותים של אפליקציות בנקאות ניידות אתה בדרך כלל משתמש או השתמשת?

לא נדרש תשובה אם אתה לא משתמש

בהתאם לרמת האיכות של אפליקציית הבנקאות הניידת שלך, הערך את ההיבטים המוצגים למטה

מאוד רע
רע
ממוצע
טוב
מאוד טוב
עיצוב הפלטפורמה
ידידותיות למשתמש
רמת האבטחה
תהליך הרישום
שירותים נוספים

עכשיו, בהתבסס על רמת החשיבות של אפליקציות בנקאות ניידות, הערך את ההיבטים המוצבים למטה ✪

(1 - פחות חשוב, 5 - הכי חשוב)
1
2
3
4
5
עיצוב הפלטפורמה
ידידותיות למשתמש
רמת האבטחה
תהליך הרישום
שירותים נוספים