ग्राहक व्यवहार सर्वेक्षण 2020: एकीकृत विपणन संचार (IMC) का कार्यक्रम उद्योग में कार्यक्रम खरीदारों के संबंध में ग्राहक व्यवहार पर प्रभाव

प्रिय उत्तरदाता,

आपसे अनुरोध किया गया है कि आप एक सर्वेक्षण में भाग लें ताकि कार्यक्रम उद्योग में ग्राहक व्यवहार पर एकीकृत विपणन संचार के प्रभाव पर डेटा संग्रह में सहायता कर सकें। आपका उत्तर गोपनीय रहेगा और यह SMK विश्वविद्यालय, विल्नियस, लिथुआनिया में प्रस्तुत अंतरराष्ट्रीय व्यापार अंतिम थीसिस में सामान्य परिणाम प्रस्तुत करने के लिए उपयोग में लाया जाएगा।

इस अभ्यास में भाग लेकर आप इस शोध में योगदान देंगे।
उत्तर देने के लिए पहले से धन्यवाद!
 

प्रश्नावली के परिणाम सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हैं

1. आप (व्यक्तिगत रूप से या आपकी कंपनी की ओर से) कितनी बार कार्यक्रम आयोजन सेवाएँ मंगवाते हैं?

2. पिछले वर्ष में आपने किस प्रकार की कार्यक्रम आयोजन सेवाएँ मंगी हैं?

3. मूल्यांकन करें, आप आमतौर पर कार्यक्रमों और कार्यक्रम आयोजन कंपनियों के बारे में जानकारी कहाँ से प्राप्त करते हैं (10 - आमतौर पर; 1 - कभी नहीं)?

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ईमेल मार्केटिंग
टेलीमार्केटिंग
सोशल मीडिया मार्केटिंग
प्रक्षिप्त विज्ञापन (टीवी, रेडियो, डिजिटल स्क्रीन और बिलबोर्ड)
पारंपरिक विज्ञापन प्रिंट मीडिया में (डाइजेस्ट, समाचार पत्र)
कंटेंट मार्केटिंग ऑनलाइन (वेबिनार, ऑनलाइन कहानियाँ)
ग्राहक समीक्षाएँ
ब्लॉगर्स के साथ सहयोग
कंपनी की वेबसाइट
समुदाय फ़ोरम

4. आप किस कारकों के आधार पर कार्यक्रम का मूल्यांकन करते हैं?

5. आप कार्यक्रम आयोजन कंपनी के चयन की प्रक्रिया में किस विशेष जानकारी की तलाश कर रहे हैं?

6. मूल्यांकन करें, कौन से एकीकृत विपणन संचार चैनल और उपकरण आपको विश्वसनीय लगते हैं (10-बहुत विश्वसनीय; 1-विश्वास नहीं) जब आप विशेष कार्यक्रम आयोजन कंपनी पर विचार कर रहे हैं?

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ईमेल मार्केटिंग
टेलीमार्केटिंग
सोशल मीडिया मार्केटिंग
प्रक्षिप्त विज्ञापन (टीवी, रेडियो, डिजिटल स्क्रीन और बिलबोर्ड)
पारंपरिक विज्ञापन प्रिंट मीडिया में (डाइजेस्ट, समाचार पत्र)
कंटेंट मार्केटिंग ऑनलाइन (वेबिनार, ऑनलाइन कहानियाँ)
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7. मूल्यांकन करें, कौन से विपणन संचार चैनल और उपकरण आपको विशेष कार्यक्रम आयोजन कंपनी से सेवाएँ मंगवाने का अंतिम निर्णय लेने में प्रभावित करते हैं (10 - बहुत प्रभावशाली; 1 - कोई प्रभाव नहीं)?

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पारंपरिक विज्ञापन प्रिंट मीडिया में (डाइजेस्ट, समाचार पत्र)
प्रक्षिप्त विज्ञापन (टीवी, रेडियो, डिजिटल स्क्रीन और बिलबोर्ड)
जनसंपर्क
बिक्री प्रमोशन
सोशल मीडिया मार्केटिंग
प्रत्यक्ष विपणन
विशेष कार्यक्रम (व्यापार शो, उत्पाद लॉन्च)
मोबाइल मार्केटिंग
व्यक्तिगत बिक्री

8. मूल्यांकन करें, ग्राहक के रूप में आपके यात्रा के कौन से चरणों में आप एकीकृत विपणन संचार चैनल और उपकरणों पर ध्यान देते हैं (10 - सबसे अधिक ध्यान; 1 - कोई ध्यान नहीं)?

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जागरूकता
रुचि
विचार
मूल्यांकन
खरीद
खरीद के बाद का समर्थन
ग्राहक निष्ठा

9. मूल्यांकन करें, निम्नलिखित संचार चैनल आप किस हद तक उपयोग कर रहे हैं (10 - बहुत प्रभावशाली, 1 - कोई प्रभाव नहीं) ताकि आपकी निष्ठा बढ़े और आप कार्यक्रम आयोजन सेवाओं के पुनः खरीदने की इच्छा को समर्थन दें?

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ईमेल मार्केटिंग
टेलीमार्केटिंग
सोशल मीडिया मार्केटिंग
प्रक्षिप्त विज्ञापन (टीवी, रेडियो, डिजिटल स्क्रीन और बिलबोर्ड)
पारंपरिक विज्ञापन प्रिंट मीडिया में (डाइजेस्ट, समाचार पत्र)
कंटेंट मार्केटिंग ऑनलाइन (वेबिनार, ऑनलाइन कहानियाँ)
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10. कार्यक्रम आयोजन कंपनी से आपने कौन से प्रकार के खरीद के बाद के लाभ प्राप्त किए हैं?

11. किन पहलुओं के आधार पर आप एक कार्यक्रम आयोजन कंपनी की सिफारिश करेंगे जिससे आप लाभान्वित हुए हैं, एक मित्र या सहयोगियों को?

12. कोरोनावायरस महामारी ने भविष्य में कार्यक्रम आयोजन सेवाएँ मंगवाने के संबंध में आपके दृष्टिकोण को कैसे बदल दिया है?