गोपनीयता नीति
यह नीति बताती है कि लिथुआनिया से संचालित ऑनलाइन सर्वेक्षण मंच pollmill.com कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है, क्यों करता है, और आपके क्या अधिकार हैं। यह नीति आगंतुकों, सर्वेक्षण बनाने वाले खाता धारकों («निर्माताओं») और सर्वेक्षणों का उत्तर देने वाले लोगों («प्रतिभागियों») पर लागू होती है। सेवा का उपयोग करके आप इस नीति से सहमत होते हैं।
हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं
- खाता डेटा: ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड (हैश किए हुए रूप में संग्रहीत), Google साइन-इन पहचानकर्ता (यदि आप इसका उपयोग करते हैं), भाषा, क्रेडिट शेष और भुगतान इतिहास। कार्ड का विवरण हमारे भुगतान प्रदाताओं द्वारा संभाला जाता है और हम उसे कभी संग्रहीत नहीं करते।
- सर्वेक्षण की सामग्री: निर्माताओं द्वारा अपलोड किए गए सर्वेक्षण, प्रश्न, चित्र, फ़ाइलें और प्राप्तकर्ताओं की ईमेल सूचियाँ।
- उत्तर: उत्तर और अपलोड की गई फ़ाइलें, उत्तर देने में लगा समय, भाषा, IP पता, अनुमानित स्थान (IP पते से निर्धारित देश और शहर), तथा दोहरे उत्तरों का पता लगाने के लिए उपयोग किया जाने वाला ब्राउज़र फ़िंगरप्रिंट और सत्र पहचानकर्ता।
- तकनीकी डेटा: साइन-इन का समय और IP पते, ब्राउज़र का प्रकार, देखे गए पृष्ठ और सर्वर लॉग।
हम डेटा का उपयोग क्यों करते हैं
- सेवा प्रदान करने, संचालित करने और सुरक्षित रखने तथा आपके साथ किए गए अनुबंध को पूरा करने के लिए।
- दोहरे, स्वचालित या धोखाधड़ी वाले उत्तरों, स्पैम और अन्य दुरुपयोग का पता लगाने और उन्हें रोकने के लिए (हमारा वैध हित)।
- भुगतान और क्रेडिट संसाधित करने तथा कानून के अनुसार आवश्यक लेखा अभिलेख रखने के लिए।
- लेन-देन संबंधी ईमेल भेजने के लिए, जैसे पुष्टिकरण, पासवर्ड रीसेट, सूचनाएँ और निर्माताओं की ओर से सर्वेक्षण आमंत्रण।
- आपके अनुरोधों का उत्तर देने और सेवा में सुधार के लिए समेकित आँकड़े तैयार करने के लिए।
- कानूनी दायित्वों का पालन करने तथा कानूनी दावों को स्थापित करने, लागू करने या उनका बचाव करने के लिए।
सर्वेक्षण और प्रतिभागी
सर्वेक्षण का निर्माता यह तय करता है कि क्या पूछा जाएगा और उत्तरों का डेटा नियंत्रक होता है; हम निर्माता की ओर से उन उत्तरों का प्रसंस्करण करते हैं। प्रतिभागियों को अपने उत्तरों से जुड़े अधिकारों का उपयोग करने के लिए निर्माता से संपर्क करना चाहिए; जहाँ आवश्यक होगा, हम निर्माता की सहायता करेंगे।
सार्वजनिक चिह्नित सर्वेक्षण सभी को दिखाई देते हैं, जिनमें खोज इंजन भी शामिल हैं। जहाँ निर्माता इसे सक्षम करता है, वहाँ समेकित परिणाम प्रतिभागियों को दिखाए जा सकते हैं।
कुकीज़ और समान तकनीकें
हम केवल सेवा के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं: सत्र कुकी, «मुझे याद रखें» कुकी, इस सूचना को स्वीकार करने का आपका निर्णय दर्ज करने वाली कुकी और हमारे सुरक्षा प्रदाता द्वारा निर्धारित बॉट-सुरक्षा कुकीज़। दोबारा उत्तर देने से रोकने के लिए, सर्वेक्षण का उत्तर देते समय हम ब्राउज़र फ़िंगरप्रिंट भी तैयार करते हैं। हम विज्ञापन या तृतीय-पक्ष विश्लेषण कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। कुकीज़ अवरुद्ध करने से साइन इन करना या सर्वेक्षणों का उत्तर देना संभव नहीं हो सकता।
डेटा साझा करना
हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल निम्नलिखित के साथ साझा करते हैं:
- सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारे निर्देशों पर काम करते हैं: होस्टिंग, ईमेल वितरण, भुगतान प्रसंस्करण (Stripe, Paysera), बॉट-सुरक्षा (Cloudflare) और AI प्रदाता (OpenAI), जो केवल उस सर्वेक्षण सामग्री का प्रसंस्करण करते हैं जिसे आप अनुवाद या प्रश्न तैयार करने की सुविधाओं में जमा करते हैं।
- सर्वेक्षण निर्माताओं के साथ, जो अपने सर्वेक्षणों के उत्तर प्राप्त करते हैं।
- अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ, जब आप सेवा के सार्वजनिक क्षेत्रों में सामग्री प्रकाशित करते हैं।
- कानून द्वारा आवश्यक होने पर या अपने अधिकारों, संपत्ति, उपयोगकर्ताओं अथवा जनता की सुरक्षा के लिए।
- व्यावसायिक हस्तांतरण की स्थिति में, जैसे विलय या परिसंपत्तियों की बिक्री; ऐसी स्थिति में भी यह नीति लागू रहेगी।
- आपकी सहमति से किसी अन्य उद्देश्य के लिए।
अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण
कुछ प्रदाता यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा का प्रसंस्करण कर सकते हैं। ऐसे हस्तांतरणों के लिए हम पर्याप्तता संबंधी निर्णयों या मानक संविदात्मक धाराओं पर निर्भर करते हैं।
डेटा प्रतिधारण
खाते का डेटा तब तक रखा जाता है, जब तक आपका खाता मौजूद है। पुष्टि न किए गए खाते पंजीकरण के कुछ समय बाद हटा दिए जाते हैं, और कुछ दिनों तक निष्क्रिय रहने पर सत्र समाप्त हो जाते हैं। सर्वेक्षण, उत्तर और फ़ाइलें तब तक रखी जाती हैं, जब तक निर्माता उन्हें या खाता हटाता नहीं; भंडारण क्रेडिट समाप्त होने पर संग्रहीत फ़ाइलें इससे पहले भी हटाई जा सकती हैं। भुगतान अभिलेख कानून के अनुसार आवश्यक अवधि तक रखे जाते हैं, और सर्वर लॉग थोड़े समय के लिए।
आपके अधिकार
आप अपने व्यक्तिगत डेटा को देखने, उसमें सुधार करने, उसकी प्रति प्राप्त करने, उसका प्रसंस्करण सीमित करने, उस पर आपत्ति करने या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, और किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। आप खाता सेटिंग में अपना खाता हटा सकते हैं; इससे आपके सर्वेक्षण, उत्तर और फ़ाइलें स्थायी रूप से हट जाएँगी। अनुरोध [email protected] पर भेजे जा सकते हैं; पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करनी पड़ सकती है। आप लिथुआनिया के राज्य डेटा संरक्षण निरीक्षक या अपने देश के पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं।
सुरक्षा
हम उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं, लेकिन संचार या भंडारण का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं है और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। अपना पासवर्ड गोपनीय रखें।
बच्चे
यह सेवा 14 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है, और हम माता-पिता की सहमति के बिना जानबूझकर उनका व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें अपना डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
अन्य वेबसाइटों के लिंक
सर्वेक्षणों और सेवा में ऐसी वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं या वहाँ रीडायरेक्ट किया जा सकता है, जिनका संचालन हम नहीं करते। हम उन वेबसाइटों की सामग्री या गोपनीयता संबंधी तौर-तरीकों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
परिवर्तन
हम इस पृष्ठ पर नया संस्करण प्रकाशित करके इस नीति को अपडेट कर सकते हैं; प्रकाशन के बाद सेवा का निरंतर उपयोग करने का अर्थ है कि आप इसे स्वीकार करते हैं। प्रश्न [email protected] पर भेजे जा सकते हैं।