ब्रांड निष्ठा का निर्माण सोशल मीडिया के माध्यम से

प्रश्नावली के परिणाम सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हैं

1. क्या आप पुरुष हैं या महिला

2. आपकी उम्र क्या है?

3. क्या आप सोशल नेटवर्क (फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम आदि) के सक्रिय उपयोगकर्ता हैं?

4. आप कितने वर्षों से सोशल नेटवर्क पर हैं?

5. क्या आप कंपनियों के साथ संवाद/संवाद करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं?

6. क्या आप किसी कंपनी द्वारा बनाए गए आधिकारिक समुदाय/सार्वजनिक पेज के सदस्य हैं, जिसमें आप संलग्न हैं?

7. आप निम्नलिखित कथन के बारे में ब्रांड विश्वास के निर्माण के लिए सोशल मीडिया पर समुदायों के माध्यम से कितने सहमत हैं? (स्केल 1-7) 1 पूरी तरह असहमत / 7 पूरी तरह सहमत

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सोशल मीडिया पर एक सक्रिय समुदाय वाली कंपनियाँ आपके ब्रांड विश्वास को बढ़ाती हैं

8. आप कंपनियों के साथ बातचीत के माध्यम से ब्रांड विश्वास के बारे में निम्नलिखित कथनों के साथ कितने सहमत हैं? (स्केल 1-7) 1 पूरी तरह असहमत / 7 पूरी तरह सहमत

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क्या आप सोशल मीडिया के माध्यम से एक कंपनी को उनके उत्पादों के बारे में जानकारी मांगने के लिए संदेश लिखेंगे
सोशल मीडिया साइट के माध्यम से कंपनी से प्रतिक्रिया आपके ब्रांड विश्वास को प्रभावित करेगी
सोशल मीडिया के माध्यम से अन्य उपयोगकर्ताओं/उपभोक्ताओं के बीच ब्रांड के बारे में चर्चा आपके ब्रांड/कंपनी पर विश्वास को प्रभावित करेगी

9. क्या आप अपने पसंदीदा ब्रांड के लिए समर्पित ऐप्स का उपयोग करते हैं?

10. आप ब्रांड लोकप्रियता के बारे में निम्नलिखित कथनों के साथ कितने सहमत हैं? 1 पूरी तरह असहमत / 7 पूरी तरह सहमत

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सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की लोकप्रियता आपके ब्रांड के साथ संलग्न होने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है
अगर ब्रांड विभिन्न प्लेटफार्मों पर मौजूद है और सोशल मीडिया पर ऐप्स प्रदान करता है तो क्या आप ब्रांड को अधिक लोकप्रिय पाएंगे

11. आप सोशल मीडिया साइटों पर समुदायों में अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ समानता के बारे में निम्नलिखित कथनों के साथ कितने सहमत हैं? 1 पूरी तरह असहमत / 7 पूरी तरह सहमत

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सोशल मीडिया पर कंपनियों के प्रति अन्य उपभोक्ताओं की राय आपके विशेष ब्रांड के लिए ब्रांड विश्वास को प्रभावित करेगी
क्या आप एक ब्रांड पर अधिक भरोसा करेंगे यदि समान रुचियों वाले अन्य उपभोक्ता ब्रांड से जुड़े हुए हैं

12. आप सोशल मीडिया पर टिप्पणियों के बारे में निम्नलिखित बयानों के साथ कितने सहमत हैं? 1 पूरी तरह असहमत / 7 पूरी तरह सहमत

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ट्विटर पर एक बड़ी संख्या में ट्वीट्स या फेसबुक पर स्टेटस अपडेट्स ब्रांड को आपके लिए और अधिक दिलचस्प बना देंगे
सोशल मीडिया साइट पर एक सकारात्मक टिप्पणी आपके ब्रांड विश्वास को प्रभावित करेगी
सोशल मीडिया साइट पर एक नकारात्मक टिप्पणी आपके ब्रांड विश्वास को प्रभावित करेगी

13. आप ब्रांड निष्ठा पर प्रभाव डालने वाले विभिन्न कारकों के बारे में निम्नलिखित बयानों के साथ कितने सहमत हैं? 1 पूरी तरह असहमत / 7 पूरी तरह सहमत

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ब्रांड विश्वास आपके ब्रांड निष्ठा पर सकारात्मक प्रभाव डालता है
सोशल मीडिया पर ब्रांड की लोकप्रियता आपके ब्रांड के प्रति निष्ठा को प्रभावित करेगी