वितरण लॉजिस्टिक्स और ग्राहक संतोष

  नमस्ते, मेरा नाम विक्टोरिया है और मैं विल्नियस विश्वविद्यालय में अध्ययन कर रही हूँ और अब मैं अपना डिप्लोमा लिख रही हूँ, अगर आप मेरे सवालों का जवाब दे सकें तो मैं आभारी रहूँगी, धन्यवाद!

आपका लिंग

आपकी उम्र क्या है?

क्या आपने कभी वितरण लॉजिस्टिक्स के बारे में सुना है?

आपको लगता है, वितरण लॉजिस्टिक्स कंपनी के लिए कितना महत्वपूर्ण है? ग्राहकों के लिए? दोनों के लिए?

आपके लिए एक स्टोर में क्या महत्वपूर्ण है?

आप अपने उत्पाद के लिए कितने समय तक इंतजार करने के लिए तैयार हैं?

  1. लगभग एक सप्ताह
  2. सप्ताह
  3. 1 सप्ताह
  4. 1-2 दिन
  5. यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह किस प्रकार का उत्पाद है।
  6. मुझे किसी उत्पाद के लिए 2 हफ्ते से ज्यादा इंतजार करना पसंद नहीं है।
  7. 1 दिन
  8. सप्ताह
  9. 1-2 सप्ताह
  10. 1 सप्ताह
…अधिक…

क्या आप लंबी प्रतीक्षा अवधि पर कंपनियाँ बदलेंगे?

आपको लगता है कि कंपनी वितरण लॉजिस्टिक्स में सुधार कैसे कर सकती है?

  1. इन्वेंटरी प्रबंधन में सुधार एक विश्वसनीय इन्वेंटरी ट्रैकिंग सिस्टम को लागू करके, मांग पूर्वानुमान का उपयोग करके, और वितरण प्रक्रिया में शामिल विभिन्न विभागों के बीच स्पष्ट संचार चैनल स्थापित करके किया जा सकता है।
  2. उदासीन
  3. मुझे नहीं पता
  4. .
  5. हाँ
  6. गोदामों में अधिक स्टॉक रखें, प्रति ग्राहक खरीदारी को सीमित करें, तेज़ शिपिंग कंपनियों के साथ साझेदारी करें।
  7. बड़े डेटा का उपयोग करके और चरम मांगों को रोकें।
  8. अगर चीजें गलत होती हैं तो भागीदार बदलकर प्रतीक्षा समय को कम करें।
  9. इसे तेज़ करो
  10. लाइन प्रबंधन प्रणाली को लागू करना।
…अधिक…

क्या आपके लिए यह महत्वपूर्ण है कि सामान आपके घर पर डिलीवर किया जाए या आप उन्हें स्टोर से उठा सकते हैं?

क्या यह आपके लिए मायने रखता है?

आप किन उत्पादों पर ध्यान देते हैं?

क्या उत्पाद की वारंटी आपके लिए महत्वपूर्ण है?

आपके उत्पाद के लिए सर्वोत्तम मरम्मत समय क्या है?

आपके लिए सर्वोत्तम वारंटी अवधि क्या है?

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