(N)Istraživanje faktora koji utječu na lojalnost kupaca u zrakoplovnoj industriji

13) Zašto mislite da se isplati /ne isplati nastaviti sudjelovati u ovom programu? 為什麼你覺得這個計劃是值得／不值得參加？

  1. održava vas ažuriranim o zrakoplovnim kompanijama s kojima putujete.
  2. na
  3. not
  4. nudi neke popuste
  5. dobro je za potrošače
  6. kako bi se mogla izgraditi povjerljiva veza između kupca i pružatelja usluga.
  7. štedi novac
  8. to mi koristi
  9. dodatne pogodnosti
  10. dobiti besplatne ulaznice
  11. uživajte u popustu
  12. uvijek uživajte u popustu
  13. imati poklone
  14. uštedi milje
  15. uživajte u popustu
  16. ne mnogo koristi
  17. mali postotak popusta
  18. ne uzimaju uvijek avione
  19. imati poklone
  20. dobiti besplatne ulaznice
  21. imati priliku za nadogradnju
  22. ne moraš uvijek imati putovanje
  23. dobiti besplatne ulaznice
  24. uživajte u popustu
  25. nije mnogo drugačije od onoga koji se nije pridružio
  26. ne mnogo koristi
  27. mali postotak popusta
  28. dobiti besplatne ulaznice
  29. imati poklone
  30. imati priliku za nadogradnju
  31. mali postotak popusta
  32. uživajte u popustu
  33. uvijek leti, uživaj u popustu
  34. mali postotak popusta
  35. imati poklone
  36. dati poklone
  37. uživajte u popustu
  38. nije korisno
  39. besplatni pokloni
  40. mali postotak popusta
  41. ne moraš uvijek imati putovanje
  42. upgrade
  43. uštedi milje
  44. dobiti besplatne ulaznice
  45. nadogradnja na poslovnu klasu
  46. mali postotak popusta
  47. besplatni pokloni
  48. uštedi milje
  49. dobiti besplatne ulaznice
  50. discount
  51. besplatni pokloni
  52. ne uzimaju uvijek avione
  53. ne mnogo koristi
  54. dobiti besplatne ulaznice
  55. uštedi milje
  56. nadogradnja na poslovnu klasu
  57. ponuditi popust
  58. slobodno se pridružiti
  59. postotak popusta je nizak
  60. imati popust
  61. zaljubljen u letenje
  62. trošak promjene