Pravila o privatnosti

Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke prikuplja pollmill.com, internetska platforma za ankete kojom se upravlja iz Litve, u koje svrhe ih prikuplja i koja prava imate. Primjenjuju se na posjetitelje, vlasnike računa koji izrađuju ankete („autori anketa”) i osobe koje na njih odgovaraju („ispitanici”). Korištenjem usluge prihvaćate ova pravila.

Podaci koje prikupljamo

• Podaci o računu: adresa e-pošte, korisničko ime, lozinka (pohranjena u obliku kriptografskog sažetka), identifikator za prijavu putem Googlea ako je upotrebljavate, jezik, stanje kredita i povijest plaćanja. Podatke o kartici obrađuju naši pružatelji usluga plaćanja i mi ih nikada ne pohranjujemo.
• Sadržaj anketa: ankete, pitanja, slike, datoteke i popisi adresa e-pošte primatelja koje autori anketa učitavaju.
• Odgovori: odgovori i učitane datoteke, vrijeme ispunjavanja, jezik, IP adresa, približna lokacija (država i grad određeni na temelju IP adrese) te otisak preglednika i identifikator sesije koji se upotrebljavaju za otkrivanje višestrukih odgovora.
• Tehnički podaci: vremena i IP adrese prijava, vrsta preglednika, posjećene stranice i zapisnici poslužitelja.

Zašto ih upotrebljavamo

• Kako bismo pružali, održavali i štitili uslugu te ispunjavali ugovor s vama.
• Kako bismo otkrivali i sprječavali višestruke, automatizirane ili lažne odgovore, neželjenu poštu i druge zlouporabe (naš legitimni interes).
• Kako bismo obrađivali plaćanja i kredite te vodili računovodstvene evidencije propisane zakonom.
• Kako bismo slali transakcijske poruke e-pošte, primjerice potvrde, poveznice za ponovno postavljanje lozinke, obavijesti i pozivnice za ankete u ime autora anketa.
• Kako bismo odgovorili na vaše zahtjeve i izradili skupnu statistiku radi poboljšanja usluge.
• Kako bismo ispunili zakonske obveze te postavili, ostvarili ili branili pravne zahtjeve.

Ankete i ispitanici

Autor ankete odlučuje što će pitati te je voditelj obrade odgovora; mi odgovore obrađujemo u ime autora ankete. Ispitanici bi se za ostvarivanje svojih prava u vezi s odgovorima trebali obratiti autoru ankete, a mi ćemo mu prema potrebi pružiti pomoć.

Ankete označene kao javne vidljive su svima, uključujući tražilice. Ako autor ankete tu mogućnost omogući, ispitanicima se mogu prikazati zbirni rezultati.

Kolačići i slične tehnologije

Upotrebljavamo samo kolačiće nužne za pružanje usluge: kolačić sesije, kolačić „zapamti me”, kolačić kojim se bilježi da ste prihvatili ovu obavijest te kolačiće za zaštitu od botova koje postavlja naš pružatelj sigurnosnih usluga. Prilikom ispunjavanja ankete izračunavamo i otisak preglednika kako bismo spriječili ponovljene odgovore. Ne upotrebljavamo kolačiće za oglašavanje ni kolačiće trećih strana za analitiku. Blokiranje kolačića može onemogućiti prijavu ili ispunjavanje anketa.

Dijeljenje podataka

Ne prodajemo osobne podatke. Dijelimo ih samo:

• S pružateljima usluga koji postupaju prema našim uputama: pružateljima usluga hostinga, dostave e-pošte, obrade plaćanja (Stripe, Paysera), zaštite od botova (Cloudflare) i pružateljima usluga umjetne inteligencije (OpenAI), koji obrađuju samo sadržaj anketa koji pošaljete radi upotrebe značajki za prevođenje ili generiranje pitanja.
• S autorima anketa, koji primaju odgovore na svoje ankete.
• S drugim korisnicima, kada objavite sadržaj u javnim dijelovima usluge.
• Kada je to propisano zakonom ili radi zaštite naših prava, imovine, korisnika ili javnosti.
• U slučaju prijenosa poslovanja, primjerice spajanja ili prodaje imovine, pri čemu se ova pravila i dalje primjenjuju.
• Uz vašu privolu u bilo koju drugu svrhu.

Međunarodni prijenosi

Neki pružatelji usluga mogu obrađivati podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora. Za takve prijenose oslanjamo se na odluke o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule.

Čuvanje podataka

Podatke o računu čuvamo dok je vaš račun aktivan. Nepotvrđeni računi brišu se ubrzo nakon registracije, a sesije istječu nakon nekoliko dana neaktivnosti. Ankete, odgovori i datoteke čuvaju se dok ih autor ankete ne izbriše ili dok se račun ne izbriše; pohranjene datoteke mogu se ukloniti i ranije ako ponestane kredita za pohranu. Evidenciju o plaćanju čuvamo onoliko dugo koliko to nalažu računovodstveni propisi, a zapisnike poslužitelja kratko vrijeme.

Vaša prava

Možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, izvoz ili brisanje, ograničiti obradu ili joj prigovoriti te u bilo kojem trenutku povući privolu. Račun možete izbrisati u postavkama računa; time se trajno uklanjaju vaše ankete, odgovori i datoteke. Zahtjeve možete poslati na [email protected]; možda ćemo najprije morati potvrditi vaš identitet. Pritužbu možete podnijeti i Državnom inspektoratu za zaštitu podataka Litve ili nadzornom tijelu u svojoj državi.

Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere, no nijedan način prijenosa ili pohrane nije potpuno siguran te ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost. Čuvajte svoju lozinku u tajnosti.

Djeca

Usluga nije namijenjena djeci mlađoj od 14 godina i svjesno ne prikupljamo njihove osobne podatke bez privole roditelja. Obratite nam se ako smatrate da nam je dijete dostavilo svoje podatke pa ćemo ih izbrisati.

Poveznice na druge internetske stranice

Ankete i usluga mogu sadržavati poveznice na internetske stranice kojima ne upravljamo ili preusmjeravati na njih. Ne odgovaramo za njihov sadržaj ni praksu zaštite privatnosti.

Izmjene

Ova pravila možemo izmijeniti objavom nove verzije na ovoj stranici; nastavkom korištenja usluge nakon objave prihvaćate izmjene. Pitanja možete poslati na [email protected].