Analiza razlike u uslugama Teletalk Limited Bangladeš
Ja sam student BBA, Odjel za marketing, Sveučilište u Dhaki. Provodim anketu o mjerenju razine kvalitete usluge Teletalk Limited Bangladeš i želio bih znati vaše stavove i mišljenja. Molim vas da odvojite nekoliko minuta kako biste mi pomogli ispunjavanjem ovog upitnika. Prikupljeni podaci kroz anketu bit će korišteni samo za razvoj teze i neće biti otkriveni drugdje.
Ovdje je očekivanje usluga koju ste mislili da ćete primiti.
A percepcija je usluga koju ste primili.