Anketa o zadovoljstvu kupaca

Dragi kupče,

Želimo vam zahvaliti na suradnji u 2015. godini i nadamo se da će 2016. biti mnogo bolja.

Želimo se poboljšati, stoga vas molimo da ispunite anketu o zadovoljstvu kupaca. Dat ćemo sve od sebe da nekoliko minuta vašeg dragocjenog vremena rezultira u satima uštede i mnogo Krona vašeg profita :)

Windex tim za izvoz

Naziv vaše tvrtke

    Broj zaposlenika

    Vaša tvrtka je ........ (možete odabrati nekoliko)

    Prodajni promet

    Koje vrste prozora/vrata prodajete? (možete odabrati nekoliko)

    Koje druge proizvode/usluge vaša tvrtka prodaje?

      Udio PVC prozora/vrata u ukupnoj prodaji

      Što mislite o trendu tržišta PVC prozora/vrata u 2016. godini?

      Koji trend prometa PVC-a planirate za 2016. godinu?

      Koji je glavni razlog zašto prodajete PVC prozore/vrata?

        Tko su vaši klijenti? (možete odabrati nekoliko)

        Slažete li se s sljedećim izjavama?

        Gdje vaši kupci instaliraju PVC prozore/vrata? (možete odabrati nekoliko)

        Pruža li vaša tvrtka uslugu instalacije PVC prozora/vrata?

        Biste li bili zainteresirani za usluge instalacije od WINDEX-a?

        Koje druge PVC proizvođače/trgovce razmatrate (ili s kojima sada radite) osim WINDEX-a?

          Koji su ključni faktori za vašu odluku o suradnji s WINDEX-om? (možete odabrati nekoliko)

          Koji udio od vašeg ukupnog volumena PVC prozora/vrata kupujete od WINDEX-a?

          Kako biste pozicionirali WINDEX u usporedbi s drugim dobavljačima PVC prozora/vrata?

          Koje dodatne proizvode/usluge biste bili zainteresirani? (možete odabrati nekoliko)

          Biste li bili zainteresirani za besplatni Winkhaus softver za izračun kako biste svojim kupcima brzo pružili ponude?

          Mogu li P-označeni (www.sp.se) PVC prozori/vrata biti okidač za značajno povećanje vaših prodaja?

          Biste li preporučili WINDEX drugima?

          Molimo navedite glavne konkurente (lokalni proizvođači, lokalni uvoznici, poljski izvoznici itd.) s kojima se susrećete prilikom prodaje PVC prozora/vrata na vašem tržištu

            Koja su područja/procesi koje bi WINDEX mogao poboljšati?

              Stvori svoj upitnikOdgovori na ovaj obrazac