Početak
Javni
Prijavite se
Registrirajte se
19
prije više od 10g.
Viktorija.MRU
Javi
Prijavljeno
Fokus
Ispis
Bankarstvo u Latviji (online i offline)
Rezultati su javno dostupni
Istaknite 3-5 faktora koji, po vašem mišljenju, utječu na razinu povjerenja u komercijalne banke
✪
Nije javno
Istaknite 3-5 faktora koji, po vašem mišljenju, utječu na razinu konkurentnosti komercijalne banke
✪
Nije javno
Namjeravam koristiti sustav e-bankarstva
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Ni slažem se, ni ne slažem se
Slažem se
Snažno se slažem
Procijenite utjecaj faktora navedenih u nastavku na namjeru korištenja sustava e-bankarstva (1 - nema utjecaja; 5 - ima utjecaj)
✪
Nije javno
1
2
3
4
5
Jednostavnost korištenja
Perceived risk
Povjerenje
Perceived usefulness
Web stranica moje banke je jednostavna za korištenje
✪
Nije javno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Ni slažem se, ni ne slažem se
Slažem se
Snažno se slažem
Dizajn web stranice banke ima utjecaj na jednostavnost korištenja
✪
Nije javno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Ni slažem se, ni ne slažem se
Slažem se
Snažno se slažem
Razumijem razinu rizika prilikom korištenja internetskog bankarstva
✪
Nije javno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Ni slažem se, ni ne slažem se
Slažem se
Snažno se slažem
Procijenite utjecaj faktora navedenih u nastavku na razumijevanje razine rizika prilikom korištenja internetskog bankarstva
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Ni slažem se, ni ne slažem se
Slažem se
Snažno se slažem
Dizajn web stranice pomaže u razumijevanju rizika
Povjerenje pomaže u razumijevanju rizika
Zadovoljan sam sustavom e-bankarstva moje banke
✪
Nije javno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Ni slažem se, ni ne slažem se
Slažem se
Snažno se slažem
Procijenite utjecaj faktora navedenih u nastavku na zadovoljstvo e-bankarstvom
✪
Nije javno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Ni slažem se, ni ne slažem se
Slažem se
Snažno se slažem
Jednostavnost korištenja ima utjecaj na zadovoljstvo
Korist ima utjecaj na zadovoljstvo
Povjeravam internetskom bankarstvu
✪
Nije javno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Ni slažem se, ni ne slažem se
Slažem se
Snažno se slažem
Zadovoljstvo kupaca ima utjecaj na povjerenje
✪
Nije javno
Snažno se ne slažem
Ne slažem se
Ni slažem se, ni ne slažem se
Slažem se
Snažno se slažem
Vi ste
✪
Nije javno
Žena
Muškarac
Koliko imate godina
✪
Nije javno
18-24
25-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-55
56-60
61-65
>65
Koja je vaša razina obrazovanja?
✪
Nije javno
Srednja škola
Diploma fakulteta
Diploma sveučilišta
Stručna diploma
Profesionalna diploma
Predaj