Distribucijska logistika i zadovoljstvo kupaca

  Dobar dan, moje ime je Viktorija i studiram na Sveučilištu u Vilniusu, a sada pišem svoj diplomski rad, bila bih zahvalna ako biste mogli odgovoriti na moja pitanja, hvala!

Rezultati ankete su javno dostupni

Vaš spol

Koliko imate godina?

Jeste li ikada čuli za distribucijsku logistiku?

Kako mislite, koliko je distribucijska logistika važna za tvrtku? Kupce? Obje?

Što vam je važno u trgovini?

Koliko dugo ste spremni čekati na svoj proizvod?

Hoćete li promijeniti tvrtku ako je vrijeme čekanja dugo?

Kako mislite da tvrtka može poboljšati distribucijsku logistiku?

Je li vam važno da roba bude isporučena na vaša vrata ili je možete preuzeti u trgovini?

Je li vam to važno?

Vrlo važno
Važno
Nije mi važno
Nije važno
Lokacija proizvoda
Broj artikala
Vrijeme čekanja
Komunikacija s konzultantima

Na koje proizvode obraćate pažnju?

Je li jamstvo proizvoda važno za vas?

Koje je optimalno vrijeme popravka za vaš proizvod?

Koji je najbolji jamstveni rok za vas?