Fuelx: Mjerenje zadovoljstva korisnika s pruženim uslugama
Dragi sudionice, zahvaljujemo vam na vašem vremenu u sudjelovanju u ovoj anketi koja ima za cilj mjeriti zadovoljstvo korisnika našim uslugama i poboljšati ih prema vašim dragocjenim mišljenjima. Svi odgovori su povjerljivi i koriste se isključivo u svrhe istraživanja i razvoja.
Spol
Dobna skupina
Kako ocjenjujete kvalitetu pruženih usluga?
Zadovoljava li usluga vaše potrebe i očekivanja?
Jeste li naišli na bilo kakve probleme tijekom korištenja usluge?
Ne
- nisam se susreo.
- ne.
- لا
Kako ocjenjujete ponašanje naših zaposlenika prema vama?
Je li vrijeme odgovora na vaš zahtjev bilo zadovoljavajuće?
Kako biste voljeli komunicirati s nama?
Planirate li ponovno koristiti naše usluge?
Kako možemo poboljšati naše usluge?
- usluga je sjajna.
- podnošenje je sporo, treba biti brže.
- povećati raznolikost usluga.
- sve je u redu.
Imate li dodatne komentare ili prijedloge?
- kako mogu brže glasati?
- nemam prijedloga.
- nema