Projekt PAK/SDIN Upitnik za korisnike

U okviru izrade Strateškog plana informatičkog i digitalnog sustava (SDIN) PAK-a, želimo dobiti vaše mišljenje i komentare o vašem trenutnom iskustvu u korištenju informacijskog sustava.

Projekt PAK/SDIN Upitnik za korisnike
Rezultati ankete dostupni su samo autoru ankete

1) U kojem odjelu radite?

2) Koji informatički sustav koristite?

3) Ako koristite više sustava, navedite sustav koji najviše koristite

4) Dajte svoje mišljenje o ovom sustavu

5) Je li informatički sustav bogat funkcionalnostima?

6) Je li sustav prikladan za vašu aktivnost (Stopa funkcionalnog pokrivanja)

7) Je li njegova upotreba kritična (neophodna)?

8) Je li informatički sustav učinkovit?

9) Je li informatički sustav uvijek dostupan?

10) Je li informatički sustav jednostavan za korištenje?

11) Kako pristupate mreži?

12) Je li sustav učinkovit (Vrijeme odgovora)?

13) Kako ocjenjujete svoju obuku o sustavu?

14) Imate li bogatu i relevantnu dokumentaciju (Priručnik za korisnike)?

15) Kako ocjenjujete sustav za obradu pritužbi?

Prijedlozi za poboljšanja