SSC usluge za poslovanje - Istraživanje tržišta

Dragi ispitanici,

Provodimo ovo istraživanje kako bismo bolje razumjeli potrebe međunarodnih kupaca za poboljšanje usluga B2B kupcima. Ovaj upitnik zahtijeva mišljenje i poziciju vlasnika ili CEO-a vaše tvrtke o svakodnevnom poslovanju u vašoj tvrtki.

Ljubazno vas molimo da sudjelujete u anketi i odgovorite na pitanja do 22. svibnja 2016. Duljina upitnika traje otprilike 10 minuta. Anketa je anonimna i svi odgovori će biti samo statistički analizirani.

Unaprijed vam zahvaljujemo na vašim odgovorima i vremenu. Vaši odgovori su vrlo značajni za pružanje visokokvalitetnih međunarodnih poslovnih usluga!

Rezultati ankete dostupni su samo autoru ankete

Mikro poduzeće: manje od 10 zaposlenihMalo poduzeće: 10 do 49 zaposlenihSrednje poduzeće: 50 do 249 zaposlenihVeliko poduzeće: 250 ili više zaposlenih

Cijeli paketVeći dio paketaNeke međunarodno standardizirane računovodstvene operacijeVeć outsourcamo ovu usluguNe razmatramo outsourcati ove računovodstvene operacije

Poslovni zajednički/outsourcing multi uslužni centar u drugoj zemlji EUPoslovni zajednički/outsourcing multi uslužni centar u bilo kojoj drugoj zemlji svijetaSpecijalizirana uslužna tvrtka u drugoj zemlji EU (npr. samo računovodstvene usluge ili samo pravne usluge)Specijalizirana uslužna tvrtka u bilo kojoj drugoj zemlji svijeta (npr. samo računovodstvene usluge ili samo pravne usluge)Ne razmatramo outsourcati ove operacijeNe znam/ Nema odgovora

Ušteda troškovaUšteda vremenaNe trebate zapošljavati neku vrstu niskokvalificiranog osobljaNe trebate zapošljavati neku vrstu visoko kvalificiranog osobljaSmanjenje nekog osobljaStandardizacija dokumentacije i računovodstva u nekim našim poduzećima/zemljamaNe trebate arhivirati dokumentacijuNe razmatramo outsourcati ove operacije

Standardizirani postupci (primamo standardizirane usluge, standardizirane izvještaje u dogovoreno vrijeme, sve je jasno i štedimo svoje vrijeme i troškove od takve standardizacije)Najnovije tehnologije (pružatelj uvijek predlaže najnovije tehnologije: IT, softver, alati za izvještavanje i analizu – čak i ako bi to za nas koštalo nešto više)Fleksibilnost (pružatelj je vrlo fleksibilan prema potrebama kupca: u vremenu, dizajnu izvještaja, odgovorima na naša pitanja; prijateljski reagira na sve naše potrebe i uvijek ima vremena za nas)Ne razmatramo outsourcati ove operacije

U LitvanijiU Latviji ili EstonijiMoguće je u Litvaniji, ali kasnije, ne u 2-3 godineMoguće je u Latviji ili Estoniji, ali kasnije, ne u 2-3 godineNe razmatram uopćeVeć smo uspostavili poslovanje u LitvanijiVeć smo uspostavili poslovanje u Latviji/ EstonijiNe znam/ Nema odgovora

SSC usluge za poslovanje - Istraživanje tržišta

Kako bismo bolje razumjeli specifikaciju vašeg poslovanja, prvo bismo vas zamolili da odgovorite na neka pitanja o vašoj tvrtki. Molimo vas da navedete zemlju u kojoj se nalazi vaša glavna kancelarija? ✪

Molimo vas da navedete zemlje u kojima se nalaze vaši uredi? ✪

Molimo vas da opišete svoju glavnu poslovnu aktivnost i industriju u kojoj je vaše poslovanje orijentirano: ✪

Molimo vas da opišete veličinu vašeg poslovanja: broj zaposlenika i drugih radnika u 2015. godini. ✪

Molimo vas da opišete veličinu vašeg poslovanja: godišnji prihod u EUR uključujući PDV, u 2015. godini. ✪

Koliko je vjerojatno da biste outsourcali neke poslovne operacije ili dio takvih operacija u poslovni servisni centar, smješten u drugoj zemlji Europe? ✪

OVO PITANJE ZA ONE KOJI BI RAZMATRALI OUTSOURCING RAČUNOVODSTVENE USLUGE: Je li važno za vas outsourcati cijeli paket računovodstvenih usluga, uključujući PDV povrat i obračun plaća? ✪

OVO PITANJE ZA ONE KOJI BI RAZMATRALI OUTSOURCING PRAVNE USLUGE: Koje vrste pravnih usluga bi se mogle outsourcati?

Koju vrstu zajedničkog/outsourcing pružatelja usluga najviše preferirate za sve navedene usluge? ✪

Koji su kriteriji važni pri odabiru takvih pružatelja usluga? ✪

Koje koristi za vaše poslovanje očekujete od outsourcinga takvih usluga? ✪

Koji od navedenih principa je najvažniji za vas iz poslovnog zajedničkog/outsourcing centra, ako ste odlučili outsourcati pravne, računovodstvene ili administrativne dnevne poslovne operacije? ✪

Koliko je vjerojatno da biste outsourcali uslugu u Litvaniju i druge baltičke zemlje? ✪

Koje prednosti vidite za outsourcing usluga u Litvaniju? ✪

Koje prepreke vidite za pružanje usluga u Litvaniji? ✪

Razmatrate li u 2-3 godine uspostaviti svoje poslovanje u Litvaniji ili drugim baltičkim zemljama - Latviji, Estoniji? ✪

To su naša posljednja pitanja: Možete li molim vas navesti svoj status/ zanimanje u ovoj organizaciji/ poduzeću? ✪