Stvaranje lojalnosti prema brendu putem društvenih mreža

1. Jeste li muško ili žensko?

2. Koliko imate godina?

3. Jeste li aktivni korisnik društvenih mreža (Facebook, Twitter, Instagram itd.)?

4. Koliko godina ste na društvenim mrežama?

5. Koristite li društvene mreže za komunikaciju/interakciju s tvrtkama?

6. Jeste li član službene zajednice/javne stranice koju je napravila tvrtka s kojom ste povezani?

7. Koliko se slažete s sljedećom izjavom o izgradnji povjerenja u brend putem zajednica na društvenim mrežama? (Skala 1-7) 1 se snažno ne slažem / 7 se snažno slažem

8. Koliko se slažete s sljedećim izjavama o povjerenju u brend kroz razgovore s tvrtkama? (skala 1-7) 1 se snažno ne slažem / 7 se snažno slažem

9. Koristite li aplikacije posvećene vašim omiljenim brendovima?

10. Koliko se slažete s sljedećim izjavama o popularnosti brenda? 1 se snažno ne slažem / 7 se snažno slažem

11. Koliko se slažete s sljedećim izjavama o sličnosti s drugim korisnicima u zajednicama na društvenim mrežama? 1 se snažno ne slažem / 7 se snažno slažem

12. Koliko se slažete s sljedećim izjavama o komentarima na društvenim mrežama? 1 se snažno ne slažem / 7 se snažno slažem

13. Koliko se slažete s sljedećim izjavama o različitim faktorima koji mogu utjecati na lojalnost brendu? 1 se snažno ne slažem / 7 se snažno slažem

Stvori svoj upitnikOdgovori na ovaj obrazac