Usluge prijenosa novca u Litvaniji

Moje ime je Eglė i studiram na ISM Sveučilištu za menadžment i ekonomiju. Trenutno radim istraživanje o uslugama prijenosa novca u Litvaniji. Glavni cilj je identificirati najbolje načine komunikacije za kontaktiranje potencijalnih kupaca.

 

Anketiranje je anonimno; rezultati će se koristiti samo u diplomskom radu.

 

Hvala vam na svim odgovorima.

 

 

Usluge prijenosa novca u Litvaniji
Rezultati ankete dostupni su samo autoru ankete

1. Koliko često šaljete novac online?

2. Koji su razlozi zbog kojih šaljete novac drugim ljudima?

3. Obično šaljete novac putem:

4. Ocijenite koliko svaki faktor utječe na vašu odluku kada trebate prenijeti novac:

Ocijenite od 1 do 5 (najmanje važno do najvažnije)
1
2
3
4
5
Sigurnost
Lokacija
Imidž branda
Naknada za transakciju
Koliko brzo se novac može prenijeti
Inovacije
Jednostavnost korištenja
Popusti
Prethodno iskustvo
Povjerljivost
Prijatna usluga
Široke opcije usluga
Opcije isplate (izravno na bankovni račun, gotovina, lokacije agenata)

5. Mislite li da su banke naknade za međunarodne prijenose novca previsoke?

6. Jeste li ikada koristili usluge Western Uniona?

7. Ocijenite koliko vremena provodite na ovim komunikacijskim kanalima:

Ocijenite od 1 do 5 (najmanje važno do najvažnije)
1
2
3
4
5
TV
Radio
Novine
Billboardi
Internet

8. Kada birate pružatelja usluga, kojim komunikacijskim kanalima najviše vjerujete?

9. Vaša dob:

10. U kojem gradu živite?

11. Vi ste: