Utjecaj emocionalne inteligencije zaposlenika odjela Danske Invest Danske Bank A/S na rezultate rada.

Dragi ispitanice,

Ja sam student 3. godine studijskog programa Investicija i osiguranje na Ekonomskom fakultetu Sveučilišta u Vilniusu. Trenutno pišem završni rad na temu "Utjecaj emocionalne inteligencije zaposlenika odjela Danske Invest Danske Bank A/S na rezultate rada". Vaš odgovor na svako pitanje je vrlo važan. Upitnik je anoniman, tako da će vaši odgovori biti sažeti, sistematizirani i korišteni samo u svrhu ove ankete.

Unaprijed hvala na vašem vremenu.

Rezultati ankete su javno dostupni

ŽenskiMuški

do jedne godine1-2 godine3-4 godineviše od 4 godine

Dobro razumijem svoje emocije i mogu ih upravljati. Znam granice svojih mogućnosti i kada se raspoloženje pogorša, ne patim i pokušavam ga poboljšati.Često ne razumijem svoja osjećanja i ne mogu ih kontrolirati, često se osjećam bespomoćno.Dobro razumijem svoje emocije, ali potpuno sam ovisan o raspoloženjima i sklon sam se s njima pomiriti.

DaNeJoš uvijek pokušavam to shvatiti

Ne pokazujem znakove svog bijesa, čak ni u najtežim situacijamaIsplačujem nakupljene loše emocije na drugePokušavam komunicirati s drugima što je manje moguće i sve zadržavam za sebeOptužujem drugeJavno priznajem da sam pogriješio

Sama procjenjujem i donosim odluke bez mišljenja drugihNe temeljim svoje odluke isključivo na vlastitim mišljenjima i iskustvima

Svaki dan2-3 puta tjedno1 puta tjedno2-3 puta mjesečno

Većinom sam sretan i ne osjećam se ograničenoOsjećam se smireno. Raspoloženje ostaje stabilno ili se malo mijenjamoje raspoloženje se često mijenja tijekom radnog danaNajčešće sam uzrujan i umoran

Težim uspjehuPokušavam iskoristiti sve svoje sposobnosti da završim zadatakPreuzimam inicijativu za poboljšanjeNerviram seNe mogu pravilno razmišljatiBojim se napraviti još jednu greškuBojim se negativnih mišljenja onih oko mene

Brzo se uzrujam i ne slažem se s drugimaNe kažem ništa, ali unutra sam vrlo ljutPokušavam razumjeti kritiku. Postavljam pitanja ako nešto ne razumijem i pokušavam to potpuno shvatitiPrihvaćam kritiku, iako se ne slažem s mišljenjem drugihPokušavam razumjeti kritiku samostalno

Mogu slušati, ali ne obraćam pažnju na njihove problemePokušavam što prije promijeniti temu koja bi mi bila zanimljivaPrilagođavam se emocionalnom stanju druge osobePokušavam pomoći drugima koliko najbolje mogu. Dajem iskrene savjete

1	2	3	4	5
Mogu slušati druge

Mogu tražiti pomoć

Osjećam zahvalnost

Mogu ignorirati strana ometanja

Mogu slijediti upute

Mogu biti pažljiv

Mogu započeti razgovor

Mogu tražiti pomoć ili je ponuditi

Mogu uspostaviti i održavati blizak kontakt s ljudima oko sebe

Mogu upoznati i imenovati svoja osjećanja

Mogu imenovati osjećaje druge osobe

Mogu suosjećati s situacijom druge osobe

Mogu kontrolirati svoj bijes

Mogu priznati svoje slabosti

Mogu djelovati konstruktivno u kritičnim situacijama

Mogu rješavati probleme

Mogu preuzeti posljedice svog ponašanja

Mogu dobro reagirati na neuspjeh

Mogu se opustiti

Mogu donijeti odluku

Mogu reći "NE"

Utjecaj emocionalne inteligencije zaposlenika odjela Danske Invest Danske Bank A/S na rezultate rada.

Vaš spol:

Vaša dob:

Vaše radno iskustvo u tvrtki:

Sviđa li vam se vaša radna pozicija?

Kako vrednujete i percipirate svoje emocije u radnom okruženju?

Znate li svoje snage i slabosti i pokušavate li ih ojačati?

Kako se nosite s negativnim emocijama?

U teškoj situaciji vi:

Koliko često se osjećate stresno u radnom okruženju?

Kako se nosite sa stresom na poslu (napišite svoj odgovor)? ✪

Kako se osjećate na poslu?

Dok doživljavate neuspjeh na poslu vi:

Kako reagirate na kritiku?

Kako razumijete emocije drugih ljudi u radnom okruženju?

Ocijenite svoje socijalne vještine (1 - vrlo loše, 5 - vrlo dobre):

Vaši prijedlozi i preporuke koje bi pomogle tvrtki da se poboljša u području jačanja emocionalne inteligencije zaposlenika (upišite):