Utjecaj integriranih marketinških komunikacija (IMC) na ponašanje kupaca u industriji događanja u vezi s prodavačima događaja

Dragi ispitanice,

Pozvani ste da sudjelujete u anketi kako biste pomogli prikupiti podatke o utjecaju integriranih marketinških komunikacija na ponašanje kupaca u industriji događanja u vezi s prodavačima događaja. Vaš odgovor će ostati povjerljiv i bit će korišten za predstavljanje općih rezultata u završnom radu iz Međunarodnog poslovanja koji će biti branjen na SMK Visokom učilištu za primijenjene društvene znanosti u Vilniusu, Litvanija.

Sudjelovanjem u ovoj vježbi doprinosite ovom istraživanju.
Unaprijed hvala na odgovorima!

Rezultati ankete dostupni su samo autoru ankete

Korporativni događaji (interni poslovni sastanci, team building i obuke, radionice)Društveni događaji (reunioni, vjenčanja, rođendani, baby showeri, djevojačke i momačke zabave)KonferencijeSeminariTajkunski sajmoviDogađaji lansiranja proizvodaSportski događajiGale (dobrotvorni događaji)

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Email marketing

Telemarketing

Marketing na društvenim mrežama

Emitirana reklama (TV, radio, digitalni ekrani i plakati)

Tradicionalna reklama u tiskanim medijima (dijelovi, novine)

Content marketing online (webinari, online priče)

Recenzije kupaca

Suradnja s blogerima

Web stranica tvrtke

Forum zajednice

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Tradicionalna reklama u tiskanim medijima (dijelovi, novine)

Emitirana reklama (TV, radio, digitalni ekrani i plakati)

Javne veze

Promocija prodaje

Marketing na društvenim mrežama

Direktni marketing

Posebni događaji (trgovinski sajmovi, lansiranje proizvoda)

Mobilni marketing

Osobna prodaja

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Email marketing

Telemarketing

Marketing na društvenim mrežama

Emitirana reklama (TV, radio, digitalni ekrani i plakati)

Tradicionalna reklama u tiskanim medijima (dijelovi, novine)

Content marketing online (webinari, online priče)

Suradnja s blogerima

Web stranica tvrtke

Forum zajednice

Rastući broj lojalnih klijenataPozitivne recenzije o vašim događanjima ili tvrtkiRastući udio pozitivnog korisničkog iskustva objavljenog onlinePovećanje tržišnog udjela poslovanjaGeneriranje potencijalnih klijenata na web straniciPovećanje svijesti o tvrtki (bolje poznavanje tvrtke u društvu)Emocionalna povezanost lojalnih klijenataProgram lojalnosti

Cijene prodaje događaja su ili će biti sniženeVladina politika (socijalno distanciranje, manji broj sudionika i drugi zahtjevi se uzimaju ili će se uzimati u obzir)Rastuća potražnja za kvalificiranim radnicimaTradicionalni (offline) kanali se koriste ili će se koristiti intenzivnijeDigitalni (online) marketinški komunikacijski kanali se koriste ili će se koristiti intenzivnijeNema promjene

Prilagoditi svoj kanal integriranih marketinških komunikacija i više investirati u njihov razvojViše investirati u uslugu upravljanja kupcima u fazi kupnjeFokusirati se više na publiku na internetuDati kupcu više besplatnih ponuda i popustaSlati brošure putem digitalne e-pošte i pošteOsigurati više usluga nakon kupnjeUčiniti web stranicu tvrtke privlačnijom i interaktivnijom

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1
Svijest

Interes

Razmatranje

Evaluacija

Kupnja

Podrška nakon kupnje

Lojalnost kupaca

Utjecaj integriranih marketinških komunikacija (IMC) na ponašanje kupaca u industriji događanja u vezi s prodavačima događaja

1. Koje vrste događanja vaša tvrtka najčešće nudi?

2. Koliko često vaša tvrtka organizira događaje u prosjeku?

3. Ocijenite sljedeće komunikacijske kanale (10- vrlo često, 1- ne koristi se) koje najviše koristite kako biste privukli pažnju potencijalnih kupaca?

4. Ocijenite učinkovitost sljedećih kanala i alata integriranih marketinških komunikacija (10- vrlo učinkovito; 1- ne koristi se) za prodaju događaja?

5. Ocijenite sljedeće komunikacijske kanale (10- vrlo često, 1- ne koristi se) koje najviše koristite kako biste osigurali lojalnost kupaca i podržali njihovu ponovnu kupnju?

6. Ocijenite razinu intenziteta (10 - vrlo intenzivno; 1 - ne koristi se) kanala i alata integriranih marketinških komunikacija koje vaša tvrtka koristi u različitim fazama putovanja kupca?

7. Kako ocjenjujete opću učinkovitost vaših kanala marketinških komunikacija za poslovanje?

8. Kako osiguravate lojalnost kupaca?

9. Kako je pandemija koronavirusa promijenila vaš stav prema prodaji usluga događanja u budućnosti?

10. Koje korake ćete poduzeti kako biste privukli kupca za prodaju vašeg događaja nakon pandemije koronavirusa?